GRDF Amiens, numéros pour tous les services gaz

Comment faire un branchement au gaz à Amiens ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

1. Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
3. Approuver le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
4. Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
5. Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web du gestionnaire GRDF. Prenez soin de prévoir ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où l'appartement n’est pas proche du réseau. Suite à cela, le gestionnaire de réseau GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Amiens qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

• 486,66€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
• 1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
• 1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Faire une première ouverture du gaz naturel à Amiens

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il suffit de signer un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son appartement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller pour choisir le meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos experts au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première ouverture du compteur GRDF pour un coût de 20,94€.

Que faire en cas de problème de gaz à Amiens ?

En cas de coupure de gaz naturel ou de fuite de gaz à Amiens, il vous faudra prendre contact avec le gestionnaire de réseau GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour résoudre les coupures de gaz dans votre habitation.

Contact dépannage gaz à Amiens

Lors d'une coupure de gaz naturel à Amiens, il faut en premier lieu d'identifier son origine. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

• problème avec le branchement de votre habitation ;
• panne sur le réseau français ;
• impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Amiens : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre habitation en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur GRDF

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :

• cadran non visible ou cassé ;
• compteur GRDF bloqué ;
• index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
• sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un professionnel pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur GRDF et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 17,94 € T.T.C. par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.

Savoir réaliser le relevé d'index de compteur GRDF

En tant que particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel peut accéder au compteur GRDF sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs

Contrairement aux compteurs de gaz naturel traditionnels, le compteur de gaz Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur de gaz Gazpar ne permet pas de faire une ouverture de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour réaliser cette procédure, pour des raisons de sécurité.