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ENGIE à Narcy : branchement au réseau et dépannage compteur de gaz

Engie Narcy
Google map
Population
558 hab.
Maire
Dominique PRÉVOST

Il n'y a plus d'accueil clientèle ENGIE Narcy dans le 58. Néanmoins les formalités peuvent se faire par téléphone, en ligne ou par courrier, qu’il s’agisse d’une souscription, d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau de gaz ou encore d’une résiliation de son contrat.

Engie Narcy 58400 pour les particuliers

Le fournisseur historique de gaz Engie, propose plusieurs services et offres pour les particuliers le village de Narcy.

Souscription et ouverture de compteur de gaz Engie à Narcy

L’ouverture d’un compteur de gaz à Narcy peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
  2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour commencer la procédure de mise en service du compteur de gaz ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur de gaz.

Pour s'orienter vers le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un conseiller : 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est préférable de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de recevoir l’énergie dans sa maison à son arrivée.

Tarifs réglementés Engie GDF Suez à Narcy

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). C’est encore aujourd’hui le choix de nombreux Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kilowatt-heure évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Narcy est en zone tarifaire 6.

Grille tarifaire ttc des tarifs réglementés du gaz
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Abonnement annuel

Tarifs à jour le  

Fournisseurs concurrents à Engie à Narcy

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les habitant de Narcy et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Narcy.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de joindre gratuitement le 01 82 88 39 70. Les conseillers Selectra sont disponibles pour s'orienter vers un abonnement moins cher.

Selection de fournisseurs Narcy
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Butagaz 09 74 59 12 21
Logo Cdiscount Energie 01 82 88 37 86
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Direct Energie 01 82 88 38 20

Factures annuelles moyennes de gaz à Narcy

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Narcy et dans le reste de la France :

Consommation et facture d’énergie à Narcy et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Narcy 699€
Engie Nièvre 615€
Moyenne nationale 617 €

Service client Engie Engie particuliers Narcy

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Narcy, en fonction de leurs besoins.

Numéro de téléphone Engie Narcy

Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :

  • Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz à prix fixe d’Engie, il faut joindre le 01 82 88 38 64 ;
  • Pour bénéficier de l’offre d’électricité Happ-e et de ses  % de remise par rapport au tarif réglementé du gaz, appeler le 01 82 88 39 24 ;
  • Pour souscrire au tarif réglementé Engie (GDF Suez) de gaz, contacter le 09 69 39 99 93 ;
  • Pour toute question concernant une offre déjà souscrite, contacter le service client au 09 69 39 99 93 ;
  • Pour mettre fin à son contrat, contacter le 09 69 32 43 24 ;
  • Pour comparer les offres de gaz disponibles à Narcy et économiser sur ses factures, appeler le : 01 82 88 39 70.

How to contact an English customer helpline in Narcy ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse Engie service client

Afin de faire les principales formalités liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

A quelle heure vaut-il mieux appeler Engie

De manière à gagner du temps au moment de joindre le service client Engie, il est recommandé d’appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Agence Engie Pro Narcy 58400 pour les professionnels

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie Pro à Narcy ni dans le département Narcy. Néanmoins, il est possible de faire toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Mettre le gaz en service son compteur de gaz GDF Pro à Narcy

Pour mettre en service un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs proposant des offres pour les professionnels de Narcy

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Narcy
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Tarifs Engie professionnel à Narcy ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz à prix fixe pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowatt-heure. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowatt-heure
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowatt-heure)            
B0 (1000 - 6000 kilowatt-heure)            
B1 (6000 - 30000 kilowatt-heure)            
B2i (30000- 150000 kilowatt-heure)            

Service client Engie Engie Pro de Narcy

Il est possible de joindre le service client Pro Engie au 08 11 01 30 00 (appel non sur-taxé) pour poser ses questions à un conseiller téléphonique. Ce service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les clients professionnels qui souhaitent effectuer leur demande en ligne, Engie met également à disposition un formulaire de contact sur son site internet.

Engie pro pour les entreprises et collectivités

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.

Tarifs Engie pour les entreprises et collectivités à Narcy

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service client Engie Engie collectivités Nièvre

Les collectivités du 58 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs formalités en ligne sur leur espace client. Pour appeler Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro de téléphone spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Narcy

Déménager à Narcy avec Engie

Lors d’un déménagement à Narcy, de nombreuses formalités administratives doivent être réalisées pour sa nouvelle maison.

Mise en service le compteur de gaz à son nom avec Engie

Dans une maison disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il suffit de souscrire un abonnement auprès de ce fournisseur. Engie propose des offres au tarif réglementé mais aussi des offres de marché plus avantageuses. Pour toute information et souscription, il faut joindre Engie au 09 75 18 59 05.

Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un professionnel GRDF Narcy est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Narcy
Ouverture de compteur Délai Prix ttc
Ouverture Standard 5 jours ouvrés  
Ouverture Express 24h à 48h  
Ouverture Urgente Moins de 24 heures  

Mettre le gaz en service son compteur électrique Narcy

Lors de son déménagement à Narcy, il est indispensable de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans sa nouvelle maison. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible  ) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.

Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un professionnel Enedis est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Connaître Narcy avant de déménager

Les habitants de Narcy et habitantes de Narcy sont 558, alors que dans la Nièvre il y a au total 215000 habitants. Avec une superficie est de 29 km², la densité observée est de 19 habitants/km2. La Mairie de Narcy est dirigée par Dominique PRÉVOST.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Narcy :

Dépannage Engie Narcy

Electricité ENGIE coupée à Narcy

En cas de coupure d’électricité à Narcy, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le distributeur d'électricité est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Narcy ou en Narcy est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.

En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis. Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Urgence gaz ENGIE à Narcy

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter la maison. Il faut ensuite joindre le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de fourniture de gaz, d’un problème de raccordement au réseau de gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.

Raccordement au gaz ENGIE à Narcy

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans la nouvelle maison, il est indispensable de faire la démarche de raccordement au réseau de gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de fourniture de gaz, puis de faire la demande de raccordement au réseau de gaz de votre logement.

Contacter GRDF à Narcy

Afin d’entamer les formalités de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de joindre GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de faire la demande de raccordement au réseau de gaz. Il n'y a plus d'accueil clientèle GRDF à Narcy, mais la procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF

Pose de son compteur de gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un professionnel GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :

  • Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
  • Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com

Le raccordement à l’électricité avec Engie

Pour faire raccorder son logement à l’électricité à Narcy, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de branchement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

  • Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
  • Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
  • Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
  • Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement à l’électricité.

Suite à la demande, le distributeur d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Rétractation et résiliation Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre fin à son contrat d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat Engie. Il est possible de joindre Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de résiliation en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétraction de son contrat ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Combien d’énergie consomment les habitants de Narcy ?

Bruleur gaz

La consommation moyenne de gaz observée à Narcy est de 0 kilowatt-heure par an. Des différences peuvent être remarquées d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.