Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie Puyréaux est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 05 33 52 35 12.
Engie Puyréaux (16230) : coordonnées pour les formalités gaz
Les démarches avec Engie clients particuliers à Puyréaux
De nombreux consommateurs se demandent comment trouver un abonnement moins cher à Puyréaux, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service clients Engie. Voici les différentes informations et formalités.
Souscription et ouverture de compteur Engie à Puyréaux
L’ouverture d’un compteur Engie à Puyréaux peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
Souscrire via internet ou téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour entamer la procédure de lancement du compteur Engie ;
GRDF se charge de contacter le client pour mettre en marche le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller énergie : 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) ou être rappelé gratuitement. Il est préférable de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Puyréaux
Offres Gaz Engie à Puyréaux
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Podio-Régalien : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 09/05/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Puyréaux
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Podio-Régalien qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des tarifs réglementés du gaz, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. À savoir que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Puyréaux
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Puyréaux est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz naturel (kWh/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Puyréaux
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus économique à Puyréaux.
*Tarifs € TTC à jour du 09/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle
de
13450
kWh (classe de consommation
Base)
Facture gaz naturel à Puyréaux et sa périphérie
La consommation de gaz naturel à Puyréaux représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Podio-Régaliens dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Consommation et facture d’énergie à Puyréaux et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Puyréaux
1592€
Engie Charente (département)
1796€
Moyenne nationale
1483 €
Contacter le service client Engie particuliers Puyréaux
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Puyréaux, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Puyréaux
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Pour contacter Engie Home Service Puyréaux, les Podio-Régaliens peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière.
L'adresse de l'agence est la suivante :
Engie customer helpline in English in Puyréaux
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore mettre un terme à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Agence Engie Pro Puyréaux 16230 à destination des clients professionnels
Il n'y a pas de boutique Engie Pro à Puyréaux ni dans le département Puyréaux. Cependant, il est possible de faire toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture d’un compteur Engie Pro Puyréaux
La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Puyréaux.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Puyréaux
Fournisseur
Description
Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements à destination des clients professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Puyréaux
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Coordonnées service clients Engie pour les professionnels
Tous les contacts Engie Puyréaux pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Les clients professionnels Podio-Régaliens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Alternativement, le service clients Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour les collectivités
Il existe des solutions pour les collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Offres de gaz naturel pour les collectivités Charente ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Puyréaux
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Charente peuvent joindre le service clients Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Puyréaux
Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Puyréaux.
Mettre le compteur gaz en service ENGIE à Puyréaux
Mettre le compteur gaz en service à Puyréaux se fait en plusieurs étapes :
Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mettre en service son compteur électrique Puyréaux
Lors d'un déménagement à Puyréaux, il est indispensable de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 05 33 52 35 12 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un agent ERDF (Enedis) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.
Quelques données sur Puyréaux et le 16
Quelques informations sur de Puyréaux avant d’y emménager :
Habitants : 490
Rattaché à la préfecture de Angoulême
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Puyréaux :
Urgence électricité et gaz naturel Puyréaux : tous les coordonnées
Coupure de courant électrique à Puyréaux
ERDF (Enedis) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Puyréaux. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Puyréaux et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Puyréaux : 09 72 67 50 16 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz naturel à Puyréaux
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de prendre contact avec qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite se mettre en contact avec le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez joindre les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de fourniture de gaz, d’un problème de raccordement au gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Puyréaux.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Puyréaux
C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur Engie. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Puyréaux
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Puyréaux doivent être réalisées en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Charente
13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême
Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?
Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Comment acquérir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de prendre contact avec Qualigaz de différentes manières :
Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
Faire raccorder son logement à l’électricité à Puyréaux
Pour raccorder son logement à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de prendre contact avec ENEDIS Poitou-Charentes au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Il est possible de mettre un terme à son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de son abonnement en cas de déménagement
Mettre fin à son abonnement est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de prendre contact avec ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétractation contrat Engie : délai et formalités
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant signé une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant quatorze jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de prendre contact avec son fournisseur.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Puyréaux
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Puyréaux :
SAS METHACONFOLENTAIS (Confolens)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 8423.740 MWh
Commune : CC de Charente Limousine
METH'INNOV (Melle)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 21015.270 MWh
Commune : CC Mellois en Poitou
CELLES SUR BELLE BIOGAZ (Celles-sur-Belle)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 7603.100 MWh
Commune : CC Mellois en Poitou
SAGNENERGIE (Veyrac)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 7382.090 MWh
Commune : CU Limoges Métropole
BIOENERGIES 123 PEYRAT de BELLAC (Peyrat-de-Bellac)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 22575.220 MWh
Commune : CC Haut Limousin en Marche
Quelle consommation moyenne annuelle à Puyréaux
En moyenne, par an, les Podio-Régaliens consomment 6590 kWh et 13000 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier de manière considérable dans chaque quartier, en fonction de différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Puyréaux :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les Podio-Régaliens utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
