Le numéro de téléphone Engie Sailly est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.

Engie Sailly

ENGIE Sailly : raccordement au gaz et dépannage compteur Engie

Engie gaz Sailly : les formalités et services

Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et formalités concernant un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Sailly, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Sailly

La démarche d’ouverture du gaz à Sailly est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est recommandé de faire la démarche au moins 10 jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs éléments pour finaliser la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Sailly quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur Engie Engie à Sailly pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les habitant de Sailly, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix du kWh gaz Engie est de 0.1002 € à Sailly (zone 6). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 107.346 € 258.4224 € 258.4224 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1197 € 0.0889 € 0.091 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1197 € 0.0896 € 0.0917 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1197 € 0.0903 € 0.0924 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1197 € 0.091 € 0.0931 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1197 € 0.0917 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1197 € 0.0925 € 0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 19/04/2024

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis début juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie), ou sur le marché de gros.

Offre Passerelle Gaz Engie à Sailly

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

La zone de gaz à Sailly

Les clients Engie à Sailly, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 6 pour GRDF à Sailly.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quel est le prix du gaz dans ma commune ?

  • Ambléon (01300)
  • Ambronay (01500)
  • Ambutrix (01500)
  • Ambérieu-en-Bugey (01500)
  • Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Sailly

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux habitant de Sailly :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chers
Fournisseur Nom de l'offre Avantages
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
  • Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
  • -5% de remise sur le prix du kWh
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
  • Prix repère proposé par la Commission de régulation de l'énergie.

Tableau mis à jour le 19/04/2024

Quel est le montant moyen des factures Engie à Sailly ?

La consommation de gaz à Sailly représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des habitants de Sailly dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Sailly et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Sailly 2222€
Engie Ardennes (département) 1971€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie clients particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 03 24 57 18 02 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Différents moyens sont proposés aux habitants de Sailly pour contacter Engie en fonction de la nature de leur demande.

Contacter Engie par téléphone à Sailly

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacter le service client Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 03 52 80 01 22

Agence Engie Home Services Sailly

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Sailly, les habitants de Sailly peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services CHARLEVILLE
9/11 rue Pierre Curie
08000 Charleville Mézieres

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services CHARLEVILLE au 03 24 57 18 02.

How to contact an English customer helpline in Sailly ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Sailly

Il est également possible d'appeler le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz à destination des clients professionnels de Sailly

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Bruleur éteint
Ouverture d’un compteur Engie Pro Sailly

Pour mettre en marche un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Sailly :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Sailly
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé grâce au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
Logo Total Direct Energie TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux contrats à destination des clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des contrats de gaz à destination des clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Liste des offres de gaz Engie pro à Sailly
Offre Détails
Activert gaz
  • Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
  • Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
  • 3 ans d'engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
  • Prix indexé sur le marché du gaz naturel
  • Evolution mensuelle des tarifs
  • Contrat sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel

Contacter le service client Pro d’Engie

Tous les contacts Engie Sailly pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels habitants de Sailly peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans les Ardennes des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Offres de gaz à destination des collectivités Ardennes ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Sailly
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie à destination des collectivités.

Déménager à Sailly

Déménager à Sailly avec Engie

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Sailly.

Ouverture d’un compteur Engie à Sailly

Mettre en service son compteur de gaz à Sailly se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 20,94€
  • Entre 24 et 48h : 67,20€
  • En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Sailly

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Quelques données sur Sailly et le 08

Les habitants de Sailly et habitantes de Sailly sont 246, alors que dans les Ardennes il y a au total 280000 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 19 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Sailly :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz Sailly : tous les renseignements

Panne électrique : quel contact à Sailly ?

Les pannes de courant à Sailly sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 08 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Sailly.

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Sailly. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.

Dépannage gaz à Sailly

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz

C’est le gestionnaire GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur Engie. Il est nécessaire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Sailly pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Sailly peuvent être effectuées en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Ardennes
5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières

Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie

Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de fourniture de gaz, il est nécessaire de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à réaliser.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Sailly

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau électrique à Sailly

Pour raccorder son logement au réseau électrique, il est nécessaire de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Champagne-Ardenne au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Démarche et renseignements pour clore sa souscription Engie

La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est nécessaire de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Se rétracter suite à une souscription à l'énergie chez Engie

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas nécessaire de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Gaz cuisine

Production de gaz à Sailly

Proche de Sailly se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

GAEC DU TRANSFO (Stenay)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 6836.450 MWh
  • Commune : CC du Pays de Stenay et du Val Dunois

SAS LE GAZ VERT DE REMILLY (Remilly-Aillicourt)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 20288.940 MWh
  • Commune : CC des Portes du Luxembourg

SAS GAZ ECOVERT (Vivier-au-Court)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 14683.780 MWh
  • Commune : CA Ardenne Métropole

TERRAGAZ (Contreuve)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 8595.390 MWh
  • Commune : CC de l'Argonne Ardennaise

METHALLIA (Mont-Saint-Martin)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 1669.920 MWh
  • Commune : CC de l'Argonne Ardennaise

Combien d’énergie consomment les habitants de Sailly ?

Les habitants de Sailly consomment en moyenne 5188 kilowatt-heure d’électricité et 19127 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Sailly.