Le numéro de téléphone Engie La Moncelle pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie La Moncelle au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs procédures. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.

ENGIE La Moncelle (08) : numéro dépannage et raccordement au réseau

Les démarches avec Engie clients particuliers à La Moncelle

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à La Moncelle

La démarche d’ouverture du gaz à La Moncelle est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.

Il est conseillé de faire la démarche au moins 10 jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs éléments pour valider la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF La Moncelle quelques jours après la validation de votre abonnement.

Les tarifs à La Moncelle pour les particuliers

Offres Gaz Engie à La Moncelle

Engie met à disposition une offre de gaz à La Moncelle. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 4 à La Moncelle. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0989 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 12/04/2024

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à La Moncelle

L'offre Passerelle à La Moncelle est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz à La Moncelle au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 1er Juillet 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

Calcul du prix du gaz à La Moncelle

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de La Moncelle est en zone tarifaire 4.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Fournisseurs concurrents à Engie à La Moncelle

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus compétitif à La Moncelle.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1393 €	Économie de 26 €	251.28 €	0.0849 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1414 €	Économie de 5 €	257.18 €	0.086 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 1419 €	Tarif de référence	257.16 €	0.0864 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1421 €	Surcoût de 1 €	238.32 €	0.0879 €
	HAPP-E OFFRE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1427 €	Surcoût de 7 €	284.15 €	0.085 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE MAXI ÉCO GAZ	Budget estimé 1443 €	Surcoût de 24 €	257.16 €	0.0882 €
09 74 59 39 69  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	STABILITÉ GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1447 €	Surcoût de 27 €	280.6 €	0.0867 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1449 €	Surcoût de 30 €	257.18 €	0.0886 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ECO PLUS ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1464 €	Surcoût de 44 €	281.09 €	0.0879 €
09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ADAPT 1 AN ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1463 €	Surcoût de 44 €	258.42 €	0.0896 €
	GAZ ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1519 €	Surcoût de 100 €	336.81 €	0.0879 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ 2 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1567 €	Surcoût de 148 €	241.44 €	0.1023 €
	GAZ PRIX FIXE 3 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1585 €	Surcoût de 166 €	257.18 €	0.0987 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ CLASSIQUE ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1640 €	Surcoût de 221 €	315.68 €	0.0985 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1649 €	Surcoût de 230 €	276 €	0.1021 €
09 87 67 52 32  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1651 €	Surcoût de 232 €	310.1 €	0.0997 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	STANDARD FIXE GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1691 €	Surcoût de 272 €	257.18 €	0.1066 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE GAZ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1717 €	Surcoût de 298 €	257.18 €	0.1086 €
	MON CONTRAT SEREIN VERT 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1844 €	Surcoût de 425 €	336.86 €	0.112 €
	BIOGAZ ZEN 1 AN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1921 €	Surcoût de 502 €	299.4 €	0.1206 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OHM CLASSIQUE GAZ	Budget estimé 1951 €	Surcoût de 531 €	257.16 €	0.1259 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE FIXE GAZ	Budget estimé 1992 €	Surcoût de 573 €	269.28 €	0.1281 €
	OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 2091 €	Surcoût de 672 €	257.54 €	0.1363 €

^*Tarifs € TTC à jour du 12/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Factures annuelles moyennes de gaz à La Moncelle

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à La Moncelle et dans le reste de la France :

Contact Engie clients particuliers

Différents moyens sont proposés aux Lamoncellois pour joindre le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur requête.

Numéro de téléphone Engie La Moncelle

Il est possible de contacter le fournisseur historique Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible d'appeler le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz disponibles à La Moncelle et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services La Moncelle

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à La Moncelle, les Lamoncellois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services CHARLEVILLE au 03 24 57 18 02.

Engie english speaking phone number La Moncelle

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de faire les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz pour les professionnels de La Moncelle

Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Mettre le compteur gaz en service son compteur gaz GDF Pro à La Moncelle

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable de faire une procédure de lancement de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un technicien mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en marche le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est indispensable de s’y prendre avec deux semaines d'avance afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. En revanche il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de La Moncelle

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels

Tarifs Engie professionnel à La Moncelle ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Numéro service clients Engie Pro de La Moncelle

En tant que non client : joindre le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : joindre le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans les Ardennes des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Tarifs Engie à destination des collectivités à La Moncelle

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et choisir le contrat proposant les meilleures conditions, il est possible d'appeler un expert en energie Selectra :

Numéro service clients Engie collectivités Ardennes

Les collectivités de Ardennes peuvent contacter le service client Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménagement gaz La Moncelle

Lors d’un déménagement à La Moncelle, de nombreuses procédures administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.

Mettre le compteur gaz en service ENGIE à La Moncelle

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un abonnement. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la fin des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie La Moncelle il faut joindre le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un technicien GRDF La Moncelle est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à La Moncelle

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Connaître La Moncelle avant de déménager

Avant de déménager à La Moncelle, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 135 habitants pour une superficie de 1 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de La Moncelle :

• Engie Daigny

• Engie Bazeilles

• Engie Balan

• Engie Douzy

• Engie Givonne

• EDF La Moncelle
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie La Moncelle

Coupure de courant électrique à La Moncelle

En cas de coupure d’électricité à La Moncelle, ce n’est pas vers le fournisseur historique Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique à La Moncelle : 09 72 67 50 08. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure La Moncelle avant de téléphoner à Enedis.

Urgence gaz ENGIE à La Moncelle

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est indispensable de faire la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à La Moncelle

Afin d’entamer les procédures de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur Gazpar à La Moncelle

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur historique Engie

Pour faire raccorder son logement au réseau au réseau Enedis à La Moncelle, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour réaliser une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation électrique intérieure ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau au réseau Enedis.

Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un technicien à la date choisie pour réaliser la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Démarche et numéro pour résilier son abonnement Engie

Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez le fournisseur historique Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation d'abonnement fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à son abonnement est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son abonnement lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Production de gaz à La Moncelle

Les installations de production de gaz les plus proches de La Moncelle sont :

• SAS LE GAZ VERT DE REMILLY - Remilly-Aillicourt : méthaniseur Agricole autonome pouvant produire 20288.940 MWh par an et dépendant de CC des Portes du Luxembourg
• SAS GAZ ECOVERT - Vivier-au-Court : méthaniseur Agricole autonome pouvant produire 14683.780 MWh par an et dépendant de CA Ardenne Métropole

Consommation d’énergie à La Moncelle

En moyenne, par an, les Lamoncellois consomment 4353 kilowattheures et 13000 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier de manière considérable dans chaque quartier, selon plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à La Moncelle :

Les Lamoncellois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 2% ;
• Le chauffage urbain représente 0% ;
• Le gaz : 31% ;
• Le gaz propane : 0% ;
• Le fioul : 3% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 8%.