⚡ Coupure d'électricité à Camou-Cihigue ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Camou-Cihigue (64470) :

    Dernières coupuresDate - heure
    390 Port d' Urcuit, Urcuit13/11/2024 17:17
    28 Chemin du Bourg, Lys13/11/2024 15:34
    28 Chemin du Bourg, Lys13/11/2024 14:57
    Allée de Camieta, Urrugne12/11/2024 20:25
    Allée de Camieta, Urrugne12/11/2024 20:25
    Allée Itsas Argia, Urrugne12/11/2024 20:07
    Allée Itsas Argia, Urrugne12/11/2024 20:07

    Vous n'habitez pas Camou-Cihigue ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Ossas-Suhare, Alos-Sibas-Abense, Lichans-Sunhar, Aussurucq, Trois-Villes.

    đź“ž Qui joindre en cas de panne de courant Ă  Camou-Cihigue

    Pour toute coupure de courant Ă  Camou-Cihigue, le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 064 (appel gratuit).

    Différentes recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Camou-Cihigue

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congĂ©lateur. En ajustant la tempĂ©rature entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillĂ©e, ces dispositifs peuvent conserver la fraĂ®cheur pendant une pĂ©riode de 4 Ă  6 heures.
    • Gardez un Ĺ“il attentif sur les bougies allumĂ©es.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon Ă  l'intĂ©rieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble Ă©lectrique Ă  terre, un poteau ou une odeur de brĂ»lĂ©, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 064, et surtout, Ă©cartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Camou-Cihigue ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Les habitants de Camou-Cihigue ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette compensation financière s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Camou-Cihigue a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des phénomènes météorologiques par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une interruption généralisée est généralement causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privĂ©s d'Ă©lectricitĂ©. En gĂ©nĂ©ral, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous ĂŞtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en Ă©lectricitĂ© et vous ĂŞtes Ă  jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être généralisée ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel Ă  Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 64
    • Si le disjoncteur tient en position : rĂ©tablissez les fusibles les uns après les autres pour repĂ©rer celui qui est dĂ©fectueux, puis faites appel Ă  un Ă©lectricien Ă  Camou-Cihigue.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Camou-Cihigue 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SEBASTIEN CARRERE
    64470 LAGUINGE-RESTOUE
    MICHEL LECHAT QUARTIER SORHOLUS
    64470 TARDETS-SORHOLUS
    JEAN ETCHEBERRY BOURG DE SAINT ETIENNE
    64470 SAUGUIS-SAINT-ETIENNE
    YVES ELICABE ANCIENNE ECOLE
    64470 ALOS-SIBAS-ABENSE
    OLIVIER DUHALDEBORDE RTE D'ALOS
    64470 ALOS-SIBAS-ABENSE

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrĂŞt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmĂ©s pour supporter une certaine quantitĂ© d'Ă©lectricitĂ© en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultanĂ©. Lorsque vos usages Ă©lectriques dĂ©passent la puissance maximale paramĂ©trĂ©e, votre compteur saute alors par sĂ©curitĂ© et cause une panne Ă©lectrique.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Camou-Cihigue.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Camou-Cihigue, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

    L'ouverture d'un compteur est une procĂ©dure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'Ă©lectricitĂ©, idĂ©alement deux jours avant d'emmĂ©nager. Trouver un fournisseur avec des offres compĂ©titives n'est pas toujours Ă©vident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spĂ©cialisĂ© dans l'Ă©nergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • âś… MĂ©tĂ©o Ecowatt verte : aucun problème Ă  l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivitĂ©s sont invitĂ©s Ă  rĂ©duire leur consommation
    • đź”´ MĂ©tĂ©o Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricitĂ© extrĂŞme sur le système Ă©lectrique mĂ©tropolitain. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le rĂ©seau de transport de l'Ă©lectricitĂ© (RTE) peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :