⚡ Coupure de courant à Bruay-sur-l'Escaut ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bruay-sur-l'Escaut (59860) :

    Dernières coupuresDate - heure
    8 Rue de la Gare, Lesquin11/04/2024 18:15
    78 Rue Winoc Chocqueel, Tourcoing11/04/2024 14:53
    13 Rue Duguay Trouin, Tourcoing11/04/2024 13:17
    58 Rue de la Croix Rouge, Tourcoing11/04/2024 13:04
    Rue de la Croix Rouge, Tourcoing11/04/2024 12:58
    Residence Charles Dupas, Lieu-Saint-Amand11/04/2024 10:39
    11 Rue du 11 Novembre 1918, Lieu-Saint-Amand11/04/2024 10:14

    Vous n'habitez pas Bruay-sur-l'Escaut ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Beuvrages, Escautpont, Anzin, Saint-Saulve, Raismes.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Bruay-sur-l'Escaut

    Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Bruay-sur-l'Escaut au 09 726 750 59 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

    Quelques consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Bruay-sur-l'Escaut

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 059, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Bruay-sur-l'Escaut : quelles aides ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔

    Les habitants de Bruay-sur-l'Escaut ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Bruay-sur-l'Escaut a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à joindre le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure globalisée est communément causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, e-mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être globalisée ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 059 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Bruay-sur-l'Escaut.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Bruay-sur-l'Escaut 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JORDAN FABULET 106 RUE PASTEUR
    59860 BRUAY SUR L'ESCAUT
    MOURAD EL GHANMI 302 RUE JEAN JAURES
    59860 BRUAY SUR L'ESCAUT
    ECPI 262 RUE DES BOULEAUX
    59860 BRUAY SUR L'ESCAUT
    DANNIS MERCIER 47 RUE DES FRANCS TIREURS
    59860 BRUAY SUR L'ESCAUT
    FREDERIC BARBET 42 RUE DENIS
    59860 BRUAY SUR L'ESCAUT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Bruay-sur-l'Escaut.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Bruay-sur-l'Escaut, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 10 jours avant d'emménager. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :