⚡ Coupure d'électricité à Seingbouse ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Seingbouse (57455) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Jean Burger, Serémange-Erzange12/04/2024 01:42
    7 Rue de Wendel, Hayange12/04/2024 01:08
    7 Rue de Wendel, Hayange12/04/2024 01:08
    7 Rue de Wendel, Hayange12/04/2024 01:08
    Rue du Point du Jour, Serémange-Erzange12/04/2024 01:00
    174b Rue Charles de Gaulle, Serémange-Erzange12/04/2024 00:58
    Rue Charles de Gaulle, Serémange-Erzange12/04/2024 00:56
    4 Rue des Pres, Serémange-Erzange12/04/2024 00:52
    13 Rue Pasteur, Hayange11/04/2024 23:32
    13 Rue Pasteur, Hayange11/04/2024 23:32

    Vous n'habitez pas Seingbouse ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Henriville, Guenviller, Farébersviller, Betting, Béning-lès-Saint-Avold.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Seingbouse

    Pour toute coupure générale à Seingbouse, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 057 (appel gratuit).

    Différentes suggestions en cas de coupure à Seingbouse

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 57.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Seingbouse ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔

    Les Seingbougeois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Seingbouse a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de réclamer une indemnisation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une suspension globale est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut être globale ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis au 09 72 67 50 57
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Seingbouse.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Seingbouse 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    THIERRY OLSZEWSKI 2 RUE DE LA GROTTE
    57455 SEINGBOUSE
    JOEL POL 10 RUE DU STADE
    57455 SEINGBOUSE
    CLAUDE LO IACONO 35 RUE DES VERGERS
    57450 HENRIVILLE
    NB ELEC INDUSTRIE MEGAZONE PARC D'ACTIVITES
    57450 HENRIVILLE
    TLC
    57450 HENRIVILLE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Seingbouse.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Seingbouse, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur d'énergie le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 57 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :