⚡ Coupure de courant à Farébersviller ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Farébersviller (57450) :

    Dernières coupuresDate - heure
    3 Impasse de Normandie, Carling11/04/2024 12:47
    Féy10/04/2024 02:56
    35 Rue du General Mangin, Saint-Avold10/04/2024 02:05
    1a Rue du Chemin de Fer, Florange10/04/2024 01:45
    1a Rue du Chemin de Fer, Florange10/04/2024 01:45
    41 Rue Principale, Guerting10/04/2024 00:51
    5 Rue Paul Verlaine, Aumetz09/04/2024 08:56
    Rue de Ham, Guerting09/04/2024 05:35
    Guerting09/04/2024 05:33
    1a Rue du Chemin de Fer, Florange09/04/2024 00:57

    Vous n'habitez pas Farébersviller ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Théding, Henriville, Seingbouse, Béning-lès-Saint-Avold, Cocheren.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Farébersviller

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Farébersviller : 09 72 67 50 57 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à Farébersviller

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 057, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Farébersviller : quelles indemnités ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Farébersviller a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la plainte, vous serez invité à contacter le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une panne électrique est généralement le résultat d'une opération d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 57
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Farébersviller.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Farébersviller 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GILBERT WAGNER 1 RUE DU CALVAIRE
    57450 FAREBERSVILLER
    KHELIFA SAADI 4H RUE RONSARD
    57450 FAREBERSVILLER
    FERNAND CONTRERAS 1 ALL DES HETRES
    57450 FAREBERSVILLER
    AZIZ IMAREGHNE 21 PL DE LORRAINE
    57450 FAREBERSVILLER
    FAYSEL TEBESSI 12 RUE EMILE ZOLA
    57450 FAREBERSVILLER

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Farébersviller.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Farébersviller, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur d'énergie.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

    Voir aussi :