⚡ Coupure de courant à Levallois-Perret ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Levallois-Perret (92300) :

    Dernières coupuresDate - heure
    4 Allee des Cypres, Rueil-Malmaison02/10/2024 20:03
    4 Allee des Cypres, Rueil-Malmaison02/10/2024 20:03

    Vous n'habitez pas Levallois-Perret ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Clichy, Paris 17, Neuilly-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Courbevoie.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Levallois-Perret

    Pour toute panne de courant à Levallois-Perret, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 092 (appel gratuit).

    Plusieurs directives à respecter pendant une coupure d'électricité à Levallois-Perret

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 092, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Levallois-Perret : quelles indemnités ?

    ▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5 h 🕔

    Les Levalloisiens peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des pertubations climatiques par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à contacter le service litiges d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une coupure globale est souvent causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courrier électronique ou courrier postal.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 092 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Levallois-Perret.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Levallois-Perret 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MY RENOV 20B RUE ARISTIDE BRIAND
    92300 LEVALLOIS-PERRET
    GREENESSRENOV 45 RUE ARISTIDE BRIAND
    92300 LEVALLOIS-PERRET
    PABLO NDONG BIKEE 36 RUE TREBOIS
    92300 LEVALLOIS-PERRET
    RECHARGE ACTIVE SOLUTIONS 47 RUE RASPAIL
    92300 LEVALLOIS-PERRET
    RUWTH 49 RUE VOLTAIRE
    92300 LEVALLOIS-PERRET

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui enverra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Levallois-Perret.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Levallois-Perret, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :