Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Levallois-Perret, c’est Enedis qu’il faut joindre. En cas de dépannage et de coupure à Levallois-Perret, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 92 (24/7).

Agence Enedis Levallois-Perret : contacts pour le dépannage et raccordement au réseau électrique

Contact Enedis Levallois-Perret

Faire raccorder un appartement neuf au courant électrique à Levallois-Perret

Enedis est en charge du raccordement au réseau électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Demander le raccordement de son appartement au courant électrique à Levallois-Perret

Afin de brancher un appartement neuf au réseau, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Levallois-Perret

Les contacts pour contacter le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise) :

• Par courrier électronique à [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris si vous êtes un particulier, ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 36 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Levallois-Perret ?

Comment obtenir une certification Consuel Levallois-Perret

Pour la mise en service du compteur d'électricité à Levallois-Perret, il est impératif d’obtenir une certification Consuel : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir l’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 8 rue Louis Neel. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 74,10 € et 224,90 €, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur d'électricité Levallois-Perret

Après avoir effectué le raccordement au réseau électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire la mise en service du compteur d'électricité. Pour ce faire, il faut ouvrir un compteur électrique à Levallois-Perret en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 92 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Levallois-Perret :

Tarifs Enedis à jour en mai 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Levallois-Perret

Les casques bleus du gestionnaire Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les problèmes sur les compteurs électriques et le réseau.

Quel numéro de téléphone pour déclarer une panne électrique à Levallois-Perret ?

Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF), notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à Levallois-Perret s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou d'anomalie de transformateur. Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Levallois-Perret, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 92.

Si l’interruption provient bien d'un incident, Enedis interviendra rapidement afin de rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut contacter votre fournisseur afin de modifier sa puissance de compteur électrique.

Quel électricien appeler à Levallois-Perret ?

Si l’installation électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête au fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème apparaît peu après l’installation du compteur Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

La relève du compteur d'électricité à Levallois-Perret

Il existe plusieurs types de compteurs électriques : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour faire un relevé sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 38240 foyers à Levallois-Perret équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.

La relève semestrielle du compteur d'électricité Levallois-Perret

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur d'électricité figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer son index, il est possible :

• de joindre son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les procédures en lien avec son compteur électrique

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec Enedis pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au montant régulé de 171,71 € TTC.

Comment passer aux heures creuses ?

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans les Hauts-de-Seine comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation électrique à prévoir, seulement contacter son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien Enedis intervient sous 10 jours et facturera l’opération 60,80 €. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Problème sur le compteur électrique Levallois-Perret

Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain montant sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur Linky à Levallois-Perret

Le nouveau compteur Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Levallois-Perret, devrait avoir reçu le compteur entre juillet 2019 et juin 2020, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 92. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur électrique Levallois-Perret

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Levallois-Perret

Les montants facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Levallois-Perret, dans le 92 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le montant est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :

• 30,37 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 71,40 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 141,92 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est effectuée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Quel numéro de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Levallois-Perret ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un contrat d'énergie pour son prochain logement avant de résilier le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire un relevé le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou résilier un contrat d'énergie, appelez nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Contacts d'Enedis à Levallois-Perret et dans les Hauts-de-Seine

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Néanmoins, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale Enedis Levallois-Perret

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis ?

Informations Levallois-Perret