⚡ Panne de courant à Yzeure ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Yzeure (03400) :

    Dernières coupuresDate - heure
    9 Lotissement de la Côte, Chamblet17/07/2024 11:42
    9 Rue de la Brosse, Chamblet16/07/2024 19:02
    1 Chemin des Cailloux, Rongères16/07/2024 11:36

    Vous n'habitez pas Yzeure ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Moulins, Toulon-sur-Allier, Avermes, Neuvy, Bressolles.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Yzeure ?

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Yzeure : 09 72 67 50 03 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes suggestions à suivre lors d'une coupure de courant à Yzeure

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 003, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Yzeure ?

    ▷ Si la panne de courant dure plus de 5 h 🕔

    Les habitants d'Yzeure ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Yzeuriens ont le droit de demander une compensation financière auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'énergie et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une panne de courant est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la défaillance. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 03
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Yzeure.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Yzeure 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GTELEC 24 LA FONT GEORGES
    03400 YZEURE
    DIDIER COURAUD 50 RUE AMPERE
    03400 YZEURE
    MATTHIEU BARRAUD 6 ALL DE LA TREILLE
    03400 YZEURE
    SARL TURLIER GOZARD ELECTRICITE GENERALE LA MOTHE
    03400 YZEURE
    ROBERTO FAUS 46 RUE DES TUILERIES
    03400 YZEURE

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui fera parvenir la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Yzeure.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Yzeure, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le foyer comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Trouver le fournisseur d'énergie le moins cher et le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :