⚡ Coupure d'électricité à Moulins ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Moulins (03000) :

    Dernières coupuresDate - heure
    9 Lotissement de la Côte, Chamblet17/07/2024 11:42
    9 Rue de la Brosse, Chamblet16/07/2024 19:02
    1 Chemin des Cailloux, Rongères16/07/2024 11:36

    Vous n'habitez pas Moulins ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Neuvy, Avermes, Yzeure, Bressolles, Coulandon.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Moulins

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Moulins : 09 72 67 50 03 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à Moulins

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 03.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Moulins ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 h 🕔

    Les Moulinois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?

    Une coupure globale est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une coupure électrique peut être globale ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 03
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Moulins.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Moulins 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ARNAUD NAOUAR 38 RUE ROBERT PERRAUT
    03000 MOULINS
    PAGNON MOULINS 13 RUE DENIS PAPIN
    03000 MOULINS
    MATTHIEU SIMON 134 RUE DE DECIZE
    03000 MOULINS
    HAMID OUHATI RUE DE DECIZE
    03000 MOULINS
    SM SERVICES 40 AV DE LA LIBERATION
    03000 MOULINS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Moulins.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Moulins, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour réajuster sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 03 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :