Ouverture compteur gaz Villeneuve-d'Ascq

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Villeneuve-d'Ascq, numéros pour tous les services gaz

GRDF Villeneuve-d'Ascq est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Raccordement d'une maison avec GRDF

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Villeneuve-d'Ascq

L’une des missions qui revient au distributeur de gaz GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra joindre afin de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Villeneuve-d'Ascq.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Villeneuve-d'Ascq : comment joindre GRDF

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de joindre le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels à Villeneuve-d'Ascq qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 455,80€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1025,56€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1025,56€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les démarches pour obtenir un certificat de conformité à Villeneuve-d'Ascq

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez joindre l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un mail à contact@qualigaz.com. Le prix de l'intervention pourra changer en fonction du type de logement.

Faire une première mise en service du gaz à Villeneuve-d'Ascq

Flamme gaz

Une fois que vous aurez raccordé votre logement et obtenu le certificat de conformité, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander un rappel gratuit.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un technicien gaz chez vous afin de réaliser l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, en général en dix jours. Comptez 19,39€ pour l'intervention dont le délai n’est pas compressible.

Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Villeneuve-d'Ascq : comment ça marche

D’ici 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents seront déployés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur intelligent Gazpar à Villeneuve-d'Ascq prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de consulter la date de la pose du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur le site du distributeur GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar déployés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Villeneuve-d'Ascq ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de panne de gaz mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Villeneuve-d'Ascq

Technicien GRDF

Si vous constatez une panne de gaz chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une panne de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Villeneuvois. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF propose un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une panne de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de résoudre problème sur le réseau.

Fuite de gaz à Villeneuve-d'Ascq : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre logement en attendant leur intervention.

Que faire en cas de défaut sur son compteur de gaz naturel ?

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un défaut avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 54,64€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un défaut avec votre compteur de gaz naturel avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Habituellement, c’est à un technicien gaz GRDF de faire la relève du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir réaliser la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous choisissez l’auto-relève.

Savoir réaliser la relève de compteur de gaz naturel

En tant que client particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien gaz aura accès au compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs

Lecture index de consommation gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Villeneuve-d'Ascq

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz. Cela nécessite une intervention de la part d’un technicien gaz.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les coûts GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Villeneuve-d'Ascq n'est pas gratuite et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours coûtera 19,39€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 62,24€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela coûtera 149,35€.

Comment résilier son contrat de gaz

Pour résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et n'engendre pas de frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Villeneuve-d'Ascq : n° de téléphone du service clientèle

Pour toute question ou démarche à effectuer concernant le compteur de gaz naturel ou le réseau, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Pour contacter le distributeur de gaz GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Coordonnées du service clientèle GRDF Nord

Service client GRDF

Pour toute question concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Villeneuve-d'Ascq

Habitants
63572 hab.
Maire de la commune
Gérard CAUDRON
GRDF Villeneuve-d'Ascq

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