Ouverture compteur gaz Vaulx-en-Velin

sur le réseau GRDF en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Vaulx-en-Velin est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, sur internet ou par courrier.

GRDF Vaulx-en-Velin, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Vaulx-en-Velin 69

L’une des missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra appeler dans le but de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Vaulx-en-Velin.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Vaulx-en-Velin : comment appeler GRDF

Si vous souhaitez recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du distributeur GRDF. Prenez soin de fournir ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Vaulx-en-Velin qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • -€ si le chauffage sera au gaz ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les démarches pour faire certifier son installation à Vaulx-en-Velin

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de cette opération pourra changer en fonction du type de logement.

Faire une première mise en service du gaz à Vaulx-en-Velin

Une fois que vous aurez effectué le raccordement pour votre logement et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Avec la multitude de fournisseurs, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 04 81 68 18 26, -, ou demander un rappel gratuit.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un professionnel chez vous dans le but de procéder à l’ouverture de votre compteur GRDF, généralement sous une dizaine de jours. Comptez 19,88€ pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Mettre en place un compteur intelligent Gazpar à Vaulx-en-Velin : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Vaudais ayant un compteur de gaz dans leur logement verront leur compteur GRDF être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Les compteurs intelligents de gaz sont mis en place à Vaulx-en-Velin par le distributeur de gaz GRDF dans le but de moderniser le réseau de gaz naturel. La mise en place du compteur communiquant Gazpar dans la commune de Vaulx-en-Velin se passe de la manière suivante :

  1. 1 mois avant la mise en place, le consommateur reçoit un courrier du distributeur GRDF l’informant de l’arrivée du compteur communiquant Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la mise en place est fixée deux à trois semaines avant, par un prestataire gaz mandaté par GRDF pour faire la mise en place ;
  3. 8h avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de cette opération, le technicien prévient de son arrivée une trentaine de minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur communiquant Gazpar dure environ une trentaine de minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Vaulx-en-Velin ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur principal principal en cas de coupure de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Vaulx-en-Velin : cette entreprise intervient en France dans le but de résoudre les problèmes sur le réseau de distribution de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Vaulx-en-Velin

Technicien GRDF

En cas de coupure de gaz naturel chez vous, il est conseillé de regarder si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Vaudais. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF a créé un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz naturel et vérifier si une coupure de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de trouver une solution au problème sur le réseau de gaz naturel.

Fuite de gaz à Vaulx-en-Velin : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur GRDF

Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur GRDF avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au consommateur.

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

De manière générale, c’est à un professionnel GRDF de réaliser la relève de l'index de consommation du compteur GRDF. Ceci dit, savoir faire la relève de l'index de consommation soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Savoir faire la relève de l'index de consommation de compteur GRDF

Le relevé semestriel est assuré par le distributeur de gaz GRDF. Cette intervention technique s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez optez pour l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du technicien GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur GRDF. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur GRDF. Une fois cette donnée relevée, il faut la faire parvenir à son fournisseur ou au gestionnaire de réseau de distribution de gaz d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site web du distributeur GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du technicien GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier au gestionnaire de réseau de distribution de gaz la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Index de compteur de gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur GRDF va progressivement être posé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève de l'index de consommation. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de la mise en place initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur GRDF à Vaulx-en-Velin

Mettre en service son compteur GRDF est une étape primordiale pour de bénéficier du gaz naturel dans. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un professionnel.

Compteur de gaz

Combien coûte une ouverture de compteur GRDF à Vaulx-en-Velin ?

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Vaulx-en-Velin engendre des frais et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours coûtera -€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera -€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24h, c’est possible mais cela coûtera -€.

Clore son abonnement gaz

Si vous souhaitez clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et n'engendre pas de frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Vaulx-en-Velin : n° du service client

Pour toute demande de renseignement ou démarche à effectuer concernant le compteur GRDF ou le réseau de gaz naturel, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz peuvent être faites en envoyant un courrier au gestionnaire de réseau de distribution de gaz :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Coordonnées du service client GRDF Rhône

Logo GRDF

Pour toute demande de renseignement concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève de l'index de consommation, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Vaulx-en-Velin

Nombre d'habitants
41421 hab.
Maire de la commune
GRDF Vaulx-en-Velin

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