Ouverture compteur gaz Sète

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Sète (34200) : raccordement au réseau de gaz, panne, urgence

Actuellement, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville de Sète, ni dans ses environs. Ceci dit, la procédure en rapport avec le raccordement au réseau de gaz, les problèmes de panne de gaz naturel ou de compteur peuvent être faites en appelant le gestionnaire GRDF, mais aussi en ligne ou par voie postale.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder un logement au gaz à Sète

Le raccordement au réseau de gaz à Sète fait partie des missions de GRDF.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Sète ?

De manière à recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de rassembler ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels à Sète qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 455,80€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1025,56€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1025,56€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la procédure pour obtenir un certificat de conformité à Sète

Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire de faire une vérification de son installation par Qualigaz. Cette étape est nécessaire pour bénéficier du gaz chez soi. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat Qualigaz prouvant que l’installation est en règle. Le coût de cette intervention dépend du type d’habitation et de l’installation à certifier.

Première mise en service du compteur à Sète

Flamme gaz

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du certificat de conformité, il ne reste plus qu’à signer un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller pour faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 74 59 22 47 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien GRDF intervient à la date fixée avec le client pour réaliser la première mise en service du compteur pour un coût de 19,39€.

Faire poser un compteur Gazpar à Sète : comment ça marche

D’ici 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant seront déployés en France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur Gazpar à Sète prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de connaître la date de la pose du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en allant sur le site de GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar déployés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Sète ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut contacter en cas de panne de gaz naturel mais bien le gestionnaire GRDF.

Panne de gaz dans la commune de Sète

Bruleur éteint

Lors d'une panne de gaz naturel à Sète, il faut d'abord. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Sète : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre logement en attendant leur intervention.

Que faire en cas de problème sur son compteur ?

Un compteur est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un problème sur le compteur dans votre logement à Sète, vous devez contacter le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 54,64€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de remplacer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relève du compteur

Savoir faire la relève de sa consommation de gaz peut servir en cas de déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Savoir réaliser le relevé d'index de compteur

Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire GRDF. Cette intervention s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du technicien GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer sa consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou au gestionnaire GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site de GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du technicien GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale au gestionnaire GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Lecture index de consommation gaz

Le distributeur de gaz GRDF travaille au déploiement du compteur Gazpar dans l' Hérault et en France. Ce nouveau compteur de gaz permet le relevé d'index de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouvrir compteur à Sète

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement déjà relié au réseau, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Combien coûte une ouverture de compteur à Sète ?

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Sète est payante et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours vous coûtera 19,39€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 62,24€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela vous coûtera 149,35€.

Comment clore son contrat de gaz

En cas de déménagement, il est nécessaire de clore son contrat de gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé d'appeler son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas nécessaire de faire la procédure de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

Coordonnées GRDF Sète

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales de GRDF

Les différentes formalités en rapport avec son compteur de gaz peuvent être faites en envoyant un courrier au gestionnaire GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Coordonnées du service clientèle GRDF Hérault

Service client GRDF

Un n° de téléphone non-surtaxé à destination des clients leur permettra de poser leurs questions en rapport avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé d'index de compteur de gaz GRDF ou encore du compteur communiquant Gazpar. Le n° de téléphone à contacter est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les temps d’attente trop longs en appelant le gestionnaire GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Sète

Habitants
42774 hab.
Maire de la commune
François COMMEINHES
GRDF Sète

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