Ouverture compteur gaz Sarreguemines

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau GRDF

Le gestionnaire de réseau GRDF Sarreguemines est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en lien avec le raccordement GRDF, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.

Tous les contacts gaz à Sarreguemines

  • GRDF Sarreguemines : 64 Rue Charles Woirhaye 57000
  • Engie Sarreguemines : 1 rue des Jardins 57800

GRDF Sarreguemines, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder un logement au gaz à Sarreguemines

L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc cet interlocuteur qu’il faudra contacter pour raccorder un logement au gaz dans la ville de Sarreguemines.

Comment faire un raccordement GRDF à Sarreguemines ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement par mail
  3. Accepter le devis de raccordement en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de prévoir les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Sarreguemines qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 510,02 € si le chauffage sera au gaz ;
  • 1 147,56 € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1 147,56 € pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les démarches pour faire certifier son installation à Sarreguemines

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation intérieure de gaz dans le but de vérifier qu’elle est aux normes. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation intérieure de gaz et délivrer le Qualigaz :

  • Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse [email protected].

Faire une première mise en service du gaz à Sarreguemines

Flamme gaz

Après le raccordement GRDF et l’obtention du certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller dans le but de choisir le meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos conseillers énergie au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient à la date fixée avec le client pour faire la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 21,95€.

Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Sarreguemines : comment ça marche ?

Depuis la fin de l’année 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents ont été mis en place en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération a été entièremet manié par GRDF en France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Sarreguemines s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Sarreguemines ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de coupure de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Numéro dépannage gaz à Sarreguemines

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz naturel à Sarreguemines, il convient dans un premier temps d'identifier sa source. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre domicile ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Sarreguemines : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre domicile en attendant leur intervention.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur de gaz naturel ?

Les dispositifs de comptage du gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est le distributeur de gaz GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les dispositifs de comptage du gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz naturel bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le distributeur de gaz GRDF qui fera intervenir un professionnel pour faire un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € TTC par le distributeur de gaz GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Savoir lire et relever un compteur de gaz peut être utile si jamais vous changez de logement, ou pour suivre vos consommations.

Savoir faire la relève de l'index de consommation de compteur de gaz naturel

Pour les dispositifs de comptage du gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur de gaz naturel se fait 2 fois par an. De manière générale, c’est le professionnel GRDF assigné à votre domicile à Sarreguemines qui se charge d'effectuer la relève de l'index de consommation de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier 15 jours avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur le site de GRDF.

Compteur Gazpar : le début du relevé automatique

Lecture index de consommation gaz

A la différence des compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur communiquant Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre à GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas d'effectuer une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour faire cette opération, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Sarreguemines

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement branché au réseau de gaz, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Sarreguemines pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Sarreguemines est payante et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours vous coûtera 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 168,96€.

Comment clôturer son contrat de gaz

Il existe plusieurs moyens de clôturer son contrat de gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas indispensable de clôturer son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Sarreguemines : n° du service client

Liste des contacts utiles GRDF à Sarreguemines
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Il est possible de prendre contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Moselle

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

Pour gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF il faut de joindre :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Sarreguemines et alentours

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Sarreguemines sont :

  • Méthavos (Sarreguemines) : Agricole territorial ayant une production annuelle de 4738.840 MWh par an et dépendant de la commune CA Sarreguemines Confluences
  • METHAVALOR - SYDEME (Morsbach) : Déchets ménagers produisant 2369.610 MWh chaque année et dépendant de CA de Forbach Porte de France
  • SAS METHAMAD (Lorentzen) : Agricole autonome ayant une production de 9940.820 MWh par an et dépendant de CC de l'Alsace Bossue
  • Agri Metha 57 (Racrange) : Agricole autonome pouvant produire 34711.790 MWh par an et dépendant de CA Saint-Avold Synergie

FAQ sur GRDF Sarreguemines

Quelle différence entre GRDF et Enedis Sarreguemines ?

Enedis et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité.

Quelle différence entre GRDF et Engie Sarreguemines

Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.