Le gestionnaire de réseau GRDF Nîmes est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF Nîmes est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à Nîmes
- GRDF Nîmes : 1 Rue de Verdun 30000
- Engie Nîmes : Parc Acti plus - bât B - entrée AB - 125 rue de l'Hostellerie 30900
- GRDF 30 : GRDF Gard 30000 Nimes
GRDF Nîmes, numéros pour tous les services gaz
Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Nîmes
L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français. C’est donc lui qu’il faudra contacter pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Nîmes.
Comment faire un branchement au gaz à Nîmes ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement par mail
- Approuver le devis de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat de conformité en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés
Le branchement au gaz consiste à connecter l’installation intérieure d’une nouvelle construction au réseau de gaz naturel de sa commune. La demande de branchement au gaz peut se faire sur la page internet de GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Quelques éléments sont nécessaires pour préparer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz ;
- le plan de masse si le réseau de gaz naturel ne passe pas à proximité du logement.
GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de branchement au gaz dans les 10 jours ouvrés suivants. Le prix de l’opération pourra changer en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz.
Qualigaz : la procédure pour obtenir un certificat de conformité à Nîmes
Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire de réaliser une vérification de son installation intérieure par Qualigaz. Cette étape est obligatoire afin de recevoir le gaz chez soi. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre l'attestation Qualigaz prouvant que l’installation intérieure est aux normes. Le coût de cette intervention technique dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure à certifier.
Faire une première initialisation du gaz à Nîmes

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat de conformité, il ne reste plus qu’à souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son appartement. Pour être guidé par un conseiller afin de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, il est possible de contacter nos experts au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première initialisation du compteur pour un coût de 20,94€.
Pose de Gazpar Gard
Depuis fin 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant ont été posés sur la majorité de la France métropolitaine. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur la majorité de la France métropolitaine.
Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Nîmes s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.
Année | Nombre de compteurs Gazpar posés |
---|---|
Année 2017 | 500 000 |
Année 2018 | 2 000 000 |
Année 2019 | 4 500 000 |
Année 2020 | 6 600 000 |
Année 2021 | 8 600 000 |
Année 2022 | 10 500 000 |
Que faire en cas de problème de gaz à Nîmes ?
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de coupure de gaz mais bien le distributeur de gaz GRDF.
Panne de gaz dans la ville de Nîmes

Lors d'une coupure de gaz à Nîmes, il faut en premier lieu de vérifier d'où elle vient. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre domicile ;
- panne sur le réseau de gaz naturel français ;
- impayé.
Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Que faire en cas de fuite de gaz ?
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre domicile en attendant leur intervention.
Que faire en cas de défaut sur son compteur ?
Un compteur est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.
Si vous remarquez un dysfonctionnement sur le compteur dans votre domicile à Nîmes, vous devez joindre le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 17,94€ toutes taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.
Comme la loi l’indique, le distributeur de gaz GRDF a pour obligation de remplacer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le distributeur de gaz GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.
Relever un compteur : comment ça marche
Savoir lire un compteur de gaz peut vous servir si vous déménagez, ou pour suivre vos consommations.
Lecture et relevé du compteur ?
Pour les dispositifs de comptage du gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé d'index du compteur s’effectue à une fréquence semestrielle. En général, c’est le professionnel GRDF assigné à votre domicile à Nîmes qui se charge de réaliser le relevé d'index de votre compteur.
Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre n° de téléphone sur la page internet de GRDF.
Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs

GRDF a fait installer le compteur communiquant Gazpar dans le Gard et sur la majorité de la France métropolitaine. Le compteur Gazpar permet le relevé d'index de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur communiquant Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.
Ouverture de compteur à Nîmes
L’ouverture d’un compteur permet, dans un appartement déjà relié au réseau de gaz naturel, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Tarifs GRDF Nîmes pour l’ouverture du compteur
L’ouverture d'un compteur de gaz dans la ville de Nîmes occasionne des coûts et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une initialisation du gaz standard sous 5 jours coûtera 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela coûtera 161,22€.
Comment clôturer son abonnement gaz
En cas de déménagement, il est obligatoire de clôturer son abonnement gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de contacter son fournisseur d’énergie, en ligne ou par téléphone pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.
En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas obligatoire de réaliser la procédure de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.
GRDF à Nîmes : n° de téléphone du service clientèle
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Gard 1 Rue de Verdun 30000 Nimes |
Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.
Adresse du gestionnaire de gaz GRDF
Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.
Coordonnées du service clientèle GRDF Gard

Un n° de téléphone non-surtaxé à destination des clients leur permettra de poser leurs questions concernant le raccordement de compteur de gaz, le relevé d'index de compteur de gaz GRDF ou encore de Gazpar. Le n° de téléphone à joindre est le 09 69 36 35 34.
Voici un tableau récapitulatif permettant de ne pas attendre trop longtemps en appelant le distributeur de gaz GRDF :
Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Nîmes et alentours
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Nîmes sont :
- STEP de NIMES (Nîmes) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 4414.980 MWh par an et dépendant de la commune CA de Nîmes Métropole
- Sud Ardennes Biométhane (Herpy-l'Arlésienne) : Agricole territorial produisant 16792.360 MWh chaque année et dépendant de CC du Pays Rethélois
- STEP AVIGNON (Avignon) : Station d'épuration ayant une production de 2001.390 MWh par an et dépendant de CA du Grand Avignon (COGA)
- STEU DE SETE (Sète) : Station d'épuration pouvant produire 1644.660 MWh par an et dépendant de CA Sète Agglopôle Méditerranée
FAQ sur GRDF Nîmes
Quelle différence entre GRDF et ERDF Nîmes ?
ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.
Quelle différence entre GRDF et GDF Nîmes
GDF est l'ancien nom d'Engie Nîmes, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.
Zoom sur Nîmes
Place de l"Hôtel-de-Ville 30033 Nîmes Cedex 9
+33 4 66 76 70 01