Ouverture compteur gaz Nice

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Nice est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.

GRDF Nice, numéros pour tous les services gaz

Faire raccorder son habitation au gaz à Nice

L’une des différentes missions qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra prendre contact avec de manière à raccorder son habitation au gaz dans la ville de Nice.

Faire raccorder son habitation au gaz à Nice : comment prendre contact avec GRDF

Raccordement GRDF

Le branchement au gaz consiste à connecter l’installation intérieure d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de branchement au gaz peut se faire sur le site web de GRDF ou en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Des éléments sont nécessaires pour constituer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz naturel ;
  • le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.

GRDF fera ensuite parvenir au client sous 10 jours ouvrés une offre de branchement au gaz. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Certification Qualigaz : comment se faire certifier ?

Suite au raccordement du logement au réseau, il est obligatoire de faire contrôler son installation intérieure de manière à vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer le Qualigaz :

  • Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site web de Qualigaz ;
  • Par e-mail à l’adresse [email protected]

Faire une première ouverture du gaz naturel à Nice

Flamme gaz

Une fois que vous aurez effectué le raccordement pour votre logement et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30, ou demander un rappel.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un technicien gaz chez vous de manière à réaliser l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, la plupart du temps sous une dizaine de jours. Comptez 19,88€ pour l'intervention dont le délai n’est pas compressible.

Installation du compteur intelligent Gazpar Alpes-Maritimes

D’ici décembre 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents seront installés en France. Le déploiement des compteurs Gazpar est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur Gazpar à Nice prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de consulter la période de l'installation du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur le site web de GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar installés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF à Nice

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de coupure de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Contact dépannage gaz à Nice

Technicien GRDF

S'il y a une coupure de gaz naturel chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Niçois. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF met à disposition un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une coupure de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents de manière à trouver une solution au problème sur le réseau.

Comment réagir face à une fuite de gaz ?

S'il y a une fuite de gaz dans son appartement, il convient avant tout de suivre une procédure de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut prendre contact avec rapidement le numéro d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas de dysfonctionnement sur son compteur de gaz naturel ?

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés à peu près tous les vingt ans. C’est le distributeur de gaz GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz naturel bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un dysfonctionnement de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le distributeur de gaz GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un dysfonctionnement existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée - € TTC par le distributeur de gaz GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz naturel vous coûtera 76,49 € TTC (63,74 € HT) si le compteur de gaz naturel a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € HT).

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Habituellement, c’est à un technicien gaz GRDF de réaliser le relevé du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir effectuer le relevé soi-même peut toujours s’avérer utile, voire obligatoire si vous choisissez un contrat avec auto-relève.

Lecture et relevé du compteur de gaz naturel ?

Pour les compteurs de gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé du compteur de gaz naturel survient deux fois dans l’année. Habituellement, c’est le reveleur assigné à votre logement à Nice qui se charge de réaliser le relevé de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le reveleur a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le reveleur, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du reveleur afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur le site web de GRDF.

Relève automatique du compteur intelligent Gazpar

Lecture index de consommation gaz

Contrairement aux compteurs de gaz traditionnels, le compteur Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre de manière à être traitée par le distributeur de gaz GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas de réaliser une ouverture de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Nice

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour de recevoir le gaz dans. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un technicien gaz.

Tarifs GRDF Nice pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

La mise en service d’un compteur de gaz naturel à Nice par le distributeur de gaz GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et coûts de mise en service GRDF à Nice
Ouverture de compteur Délai de réalisation Tarifs TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,88 €
Ouverture Express 24h à 48h 63,81 €
Ouverture Urgente Moins d'une journée 153,10 €

Comment clôturer son abonnement gaz

Il existe plusieurs moyens de clôturer son abonnement gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas obligatoire de clôturer son abonnement gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Nice : numéro du service client

Pour toute question ou démarche à effectuer concernant le compteur de gaz naturel ou le réseau, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Service Client GRDF 06

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au branchement au gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment de contacter le service client GRDF il faut de contacter :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Nice

Population
343304 habitants
Maire
GRDF Nice

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