Le gestionnaire de réseau GRDF Montbéliard est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le branchement au gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à Montbéliard
- GRDF Montbéliard : 5 Chemin du Fort Benoît 25000
- Engie Montbéliard : Zone Artisanale Ansanges 25700
GRDF Montbéliard, numéros pour tous les services gaz
Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Montbéliard
L’une des tâches qui revient au distributeur de gaz GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc cette entreprise qu’il faudra contacter pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Montbéliard.
Demande de branchement au gaz dans le Doubs : les formalités et numéros
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
- Recevoir l'offre de raccordement par mail
- Valider l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés
Le branchement au gaz consiste à connecter l’installation d’une nouvelle construction au réseau de gaz de sa commune. La demande de branchement au gaz peut se faire sur le site de GRDF ou avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Quelques éléments sont nécessaires pour composer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz naturel ;
- le plan de masse si le réseau de gaz ne passe pas à proximité du logement.
Le distributeur de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de branchement au gaz sous dix jours ouvrés. Le prix de l’opération pourra varier en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.
Qualigaz : les formalités pour recevoir le certificat à Montbéliard
Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation dans le but de vérifier qu’elle respecte les normes de sécurité. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation et délivrer le Qualigaz :
- Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur le site de Qualigaz ;
- Par courrier électronique à l’adresse [email protected].
Faire une première mise en service du gaz naturel à Montbéliard
Après avoir obtenu le Qualigaz, il faut faire les formalités pour disposer du gaz dans son habitation à Montbéliard. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs du marché de l'énergie. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé de contacter nos experts gratuitement au 03 52 80 01 22, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien GRDF se rend ensuite au domicile du client pour ouvrir le compteur GRDF sous dix jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'opération est de 21,95€.
Pose du compteur Gazpar Doubs
Depuis fin 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération ont été mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des appareils nouvelle génération a été entièremet manié par GRDF sur la plus grande partie de la France.
Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Montbéliard s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.
| Année | Nombre de compteurs Gazpar mis en place |
|---|---|
| Année 2017 | 500 000 |
| Année 2018 | 2 000 000 |
| Année 2019 | 4 500 000 |
| Année 2020 | 6 600 000 |
| Année 2021 | 8 600 000 |
| Année 2022 | 10 500 000 |
Que faire en cas de problème de gaz à Montbéliard ?
Contrairement à ce que pense la plupart des consommateurs, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de panne de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.
Contact dépannage gaz à Montbéliard
Pour résoudre une panne de gaz naturel dans votre logement, il convient avant tout d'identifier sa source. Une panne de gaz naturel peut en effet avoir des causes diverses :
- incident sur le réseau de gaz ;
- problème sur le raccordement de votre logement ;
- facture impayée.
Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le distributeur de gaz GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Quels reflexes adopter face à une fuite de gaz ?
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre logement en attendant leur intervention.
Que faire en cas d'anomalie sur son compteur GRDF ?
Les compteurs GRDF subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est le distributeur de gaz GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs GRDF en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur GRDF bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.
Face au constat d’une anomalie de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le distributeur de gaz GRDF qui fera intervenir un technicien pour faire un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si une anomalie existe bel et bien sur le compteur GRDF et que l'opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € TTC par le distributeur de gaz GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.
Relever un compteur GRDF : comment ça marche
Dans la majorité des cas, la relève du compteur GRDF consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de réaliser la démarche soi-même.
Lecture et relevé du compteur GRDF ?
En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien aura accès au compteur GRDF sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'opération.
Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : déploiement partout en France
A la différence des compteurs de gaz naturel traditionnels, le compteur communiquant Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de réaliser une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour faire cette intervention, pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur GRDF à Montbéliard
La procédure d’ouverture d’un compteur GRDF nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de professionnels GRDF sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.
Mise en service d’un compteur GRDF : les frais GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Montbéliard occasionne des coûts et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours coûtera 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela coûtera 168,96€.
Comment mettre fin à son contrat de gaz naturel
Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat de gaz naturel :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service clientèle de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est néanmoins pas nécessaire de mettre fin à son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
GRDF à Montbéliard : numéro du service clientèle
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Doubs 5 Chemin du Fort Benoît 25000 Besançon |
Que ce soit pour demander un branchement au gaz, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore faire régler un problème de compteur GRDF, il existe différents moyens de contacter le gestionnaire de réseau GRDF.
Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF
Pour contacter le distributeur de gaz GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service clientèle GRDF Doubs
En dehors des questions relatives au branchement au gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service clientèle du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.
Pour gagner du temps au moment de contacter le service clientèle GRDF il est recommandé de contacter :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Montbéliard et alentours
Les installations de gaz suivantes sont situées près de Montbéliard et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :
- SCEA des Longchamps (Andelnans) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 16504.050 MWh par an et dépendant de la commune CA Grand Belfort
- SAS METHA GAZ (Traubach-le-Bas) : Agricole autonome produisant 15456.290 MWh chaque année et dépendant de CC Sud Alsace Largue
- HOPLA GAZ (Gommersdorf) : Agricole territorial ayant une production de 15400.150 MWh par an et dépendant de CC Sud Alsace Largue
- STEP MULHOUSE (Sausheim) : Station d'épuration pouvant produire 14315.430 MWh par an et dépendant de CA Mulhouse Alsace Agglomération
FAQ sur GRDF Montbéliard
Quelle différence entre GRDF et Enedis Montbéliard ?
Enedis et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité.
Quelle différence entre GRDF et Engie Montbéliard
Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.