Ouverture compteur gaz Mantes-la-Jolie

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas de boutique GRDF à Mantes-la-Jolie. De manière à demander un branchement au gaz, résoudre une coupure de gaz naturel, transmettre la relève de l'index de consommation de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de contacter GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

GRDF Mantes-la-Jolie : coordonnées, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Mantes-la-Jolie 78

Le distributeur de gaz GRDF est l’interlocuteur privilégié pour toute demande de branchement au gaz de son logement neuf à Mantes-la-Jolie.

Comment faire un branchement au gaz à Mantes-la-Jolie ?

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez contacter le gestionnaire du gaz naturel en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web de GRDF. Prenez soin de préparer les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz naturel. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels à Mantes-la-Jolie qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • -€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les démarches pour recevoir le certificat à Mantes-la-Jolie

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez contacter l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de l'opération pourra varier en fonction du type de logement.

Démarrer un compteur de gaz naturel à Mantes-la-Jolie

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à choisir un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de contacter nos experts en énergie au 01 86 26 92 08 (numéro non-surtaxé) - ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 19,57€.

Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Mantes-la-Jolie : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Mantais disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Ces nouveaux compteurs communiquants sont déployés à Mantes-la-Jolie par GRDF de manière à moderniser le réseau de gaz naturel. La mise en place de Gazpar dans la commune de Mantes-la-Jolie se passe de la manière suivante :

  1. un mois avant la pose, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée de Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée environ 14 jours avant, par un prestataire dépêché par GRDF pour faire la pose ;
  3. huit heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de l'opération, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose de Gazpar dure environ trente minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Mantes-la-Jolie ?

Le distributeur de gaz GRDF est l’interlocuteur privilégié principal en cas de coupure de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Mantes-la-Jolie : cette entreprise intervient sur la plus grande partie de la France de manière à régler les problèmes sur le réseau de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Mantes-la-Jolie

Panne gaz

Lors d'une coupure de gaz naturel à Mantes-la-Jolie, il est nécessaire en premier lieu. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Mantes-la-Jolie : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur de gaz naturel avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Comment faire la relève de l'index de consommation de son compteur de gaz naturel ?

Pouvoir lire et relever son index de consommation de gaz peut être utile en cas de déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Savoir faire la relève de l'index de consommation de compteur de gaz naturel

En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz aura accès au compteur de gaz naturel même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour l'opération.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser la relève de l'index de consommation, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Index de compteur de gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève de l'index de consommation. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Mantes-la-Jolie

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement branché au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les tarifs GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Mantes-la-Jolie n'est pas gratuite et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous 5 jours coûtera -€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera -€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela coûtera -€.

Clore son abonnement de gaz naturel

De manière à mettre fin à un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact service clients GRDF : coordonnées et n° de téléphone

Il est possible de prendre contact avec GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Coordonnées postales de GRDF

De manière à contacter GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Coordonnées du service clients GRDF Yvelines

Logo GRDF

Pour toute demande en rapport avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève de l'index de consommation, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Mantes-la-Jolie

Nombre d'habitants
42969 hab.
Maire de la commune
GRDF Mantes-la-Jolie

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