Le gestionnaire de réseau GRDF Évreux est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF Évreux est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le branchement au gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.

Tous les contacts gaz à Évreux

GRDF Évreux : 3 Rue Armand Benet 27000
Engie Évreux : RN 13 2 Rue d'Aqueduc 27930
GRDF 27 : GRDF Eure 27000 Evreux

GRDF Évreux, numéros pour tous les services gaz

Faire raccorder son habitation au gaz à Évreux

L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français. C’est donc lui qu’il faudra contacter pour raccorder son habitation au gaz dans la ville d' Évreux.

Faire raccorder son habitation au gaz à Évreux : comment prendre contact avec GRDF

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
Recevoir l'offre de raccordement par mail
Accepter l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
Faire la demande de l'attestation Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du distributeur GRDF. Prenez soin de préparer les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Évreux qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

486,66€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la procédure pour recevoir le certificat à Évreux

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est essentiel de s'assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un courrier électronique à [email protected]. Le prix de cette opération peut changer selon le type de logement.

Faire une première ouverture du gaz naturel à Évreux

Une fois que vous aurez raccordé votre logement et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Face aux nombreux fournisseurs existants, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 02 61 88 00 29, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un professionnel du gaz chez vous pour effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz, la plupart du temps en une dizaine de jours. Comptez 20,94€ pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Faire installer un compteur communiquant Gazpar à Évreux : comment ça marche ?

Depuis décembre 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents ont été mis en place en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération a été entièremet manié par GRDF en France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Évreux s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Pourcentage de déploiement Gazpar
Année	Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017	500 000
Année 2018	2 000 000
Année 2019	4 500 000
Année 2020	6 600 000
Année 2021	8 600 000
Année 2022	10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Évreux ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Évreux

S'il survient une panne de gaz naturel chez vous, il est recommandé de vérifier si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une panne de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Ebroïciens. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF propose un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz naturel et vérifier si une panne de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents pour trouver une solution au problème sur le réseau de gaz naturel.

Fuite de gaz à Évreux : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.

Que faire en cas de problème sur son compteur de gaz ?

Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez une anomalie sur votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à régler pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun défaut n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur de gaz avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Relever un compteur de gaz : comment ça marche

En général, c’est à un professionnel du gaz GRDF de réaliser la relève de l'index de consommation du compteur de gaz. Ceci dit, savoir réaliser la relève de l'index de consommation soi-même peut toujours s’avérer utile, voire essentiel si vous optez pour l’auto-relève.

Savoir réaliser la relève de l'index de consommation de compteur de gaz

En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz aura accès au compteur de gaz en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser la relève de l'index de consommation, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : déploiement partout en France

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz a été installé en France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève de l'index de consommation. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz à Évreux

Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale afin d’alimenter en gaz naturel un logement. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un professionnel du gaz.

Mise en service d’un compteur de gaz : les tarifs GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune d' Évreux n'est pas gratuite et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une ouverture du gaz naturel standard sous cinq jours vous coûtera 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela vous coûtera 161,22€.

Comment clore son contrat de gaz naturel

De manière à clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Évreux : numéro du service clientèle

Liste des contacts utiles GRDF à Évreux
Type de contact	Contacts
Service client GRDF	09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF	0 800 47 33 33 24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF	[email protected]
Adresse postale GRDF	GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional	GRDF Eure 3 Rue Armand Benet 27000 Evreux

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz ou le réseau de gaz naturel, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

De manière à contacter le distributeur de gaz GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Coordonnées du service clientèle GRDF Eure

Pour toute demande d'information en rapport avec le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Évreux et alentours

Situées aux alentours d' Évreux, les installations de gaz ci-dessous injectent du biogaz dans le réseau GRDF :

ENEO (Sainte-Colombe-la-Commanderie) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 9914.100 MWh par an et dépendant de la commune CC du Pays du Neubourg
SAS TERR'ENERGIE (Bernay) : Agricole autonome produisant 12728.520 MWh chaque année et dépendant de CC Intercom Bernay Terres de Normandie
OSEA ENERGIE (Saint-Sulpice-sur-Risle) : Agricole autonome ayant une production de 10400.220 MWh par an et dépendant de CC des Pays de L'Aigle
SAS METHA 2G (Grand-Camp) : Agricole autonome pouvant produire 9724.240 MWh par an et dépendant de CC Intercom Bernay Terres de Normandie

FAQ sur GRDF Évreux

ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.

GRDF est le distributeur de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.