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Ouverture de compteur gaz à Évreux

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (appel non-surtaxé)

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Numéro GRDF à Évreux pour tous les services gaz

GRDF Évreux
Population totale
50537 hab.
Maire de la commune
Guy LEFRAND

Le distributeur de gaz GRDF ne propose pas d'espace client à Évreux ni dans les villes voisines. Il est néanmoins possible de réaliser en rapport avec le branchement au gaz et les urgences gaz par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son habitation au gaz à Évreux

L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra prendre contact avec afin de raccorder son habitation au gaz dans la ville d'Évreux.

Faire raccorder son habitation au gaz à Évreux : comment prendre contact avec GRDF

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web du distributeur GRDF. Prenez soin de prévoir les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz français. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Évreux qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment recevoir le certificat ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est essentiel de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un courrier électronique à contact@qualigaz.com. Le prix de cette opération pourra changer en fonction du type de logement.

Faire une première ouverture du gaz naturel à Évreux

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre habitation et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Face aux nombreux fournisseurs existants, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander un rappel.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un technicien chez vous afin de effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz, en général en dix jours. Comptez 19,09€ pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Faire installer un compteur communiquant Gazpar à Évreux : comment ça marche

D’ici décembre 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents seront mis en place en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Évreux prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Vous pouvez s'informer de le calendrier de la mise en place du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du distributeur GRDF.

Pourcentage de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF à Évreux

Contrairement à ce que pense la plupart des consommateurs, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Évreux

Technicien GRDF

S'il survient une panne de gaz naturel chez vous, il est judicieux de vérifier si elle concerne uniquement votre habitation ou bien si vous faites face à une panne de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Ebroïciens. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF a créé un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une panne de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de trouver une solution au problème sur le réseau de gaz français.

Fuite de gaz à Évreux : les bons réflexes

S'il survient une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'appliquer des règles de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre habitation. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut prendre contact avec rapidement le numéro d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas de problème sur son compteur de gaz ?

Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun défaut n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur de gaz avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire.

Relever un compteur de gaz : comment ça marche

Généralement, c’est à un technicien GRDF de réaliser la relève du compteur de gaz. Ceci dit, savoir réaliser la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire essentiel si vous choisissez l’auto-relève.

Savoir réaliser la relève de compteur de gaz

En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien peut accéder au compteur de gaz même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique du compteur intelligent Gazpar

Lecture index de consommation gaz

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz va progressivement être installé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de la mise en place initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz à Évreux

Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale pour de recevoir le gaz dans. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un technicien.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur de gaz : les tarifs GRDF

La mise en service d’un compteur de gaz à Évreux par le distributeur de gaz GRDF est facturée en fonction du délai demandé par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et tarifs de mise en service GRDF à Évreux
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix taxes comprises
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24h 147 €

Comment clôturer son contrat de gaz naturel

Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Évreux : numéro du service client

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Pour contacter le distributeur de gaz GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Service Client GRDF 27

Service client GRDF

Pour toute demande d'information en rapport avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.