Le gestionnaire de réseau GRDF Dole est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le raccordement au réseau de gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à Dole
- GRDF Dole : 90 Place du Maréchal Juin 39570
- Engie Dole : 12 rue Lacuzon 39200
GRDF Dole, numéros pour tous les services gaz
Raccordement GRDF Dole 39
L’une des missions qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc lui qu’il faudra contacter pour raccorder un logement au gaz dans la ville de Dole.
Faire raccorder un logement au gaz à Dole : comment contacter GRDF
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
- Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
- Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement au réseau de gaz sont planifiés et réalisés
Le raccordement au réseau de gaz consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de raccordement au réseau de gaz peut se faire sur la page internet du distributeur GRDF ou en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Quelques éléments sont nécessaires pour composer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz ;
- le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.
GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement au réseau de gaz dans les dix jours ouvrés. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz.
Qualigaz : la démarche pour obtenir un certificat de conformité à Dole
Pour des raisons de sécurité, il est essentiel de faire une vérification de son installation de gaz par Qualigaz. Cette étape est essentiel afin de recevoir le gaz chez soi. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le Qualigaz prouvant que l’installation de gaz est en règle. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation de gaz à certifier.
Faire une première mise en service du gaz à Dole
Une fois que vous aurez effectué le raccordement pour votre habitation et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face aux nombreuses offres, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 03 52 80 01 22, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou se faire rappeler gratuitement.
Enfin, le gestionnaire de réseau GRDF enverra un professionnel chez vous afin de faire l’ouverture de votre compteur de gaz, en général en 10 jours. Comptez 21,95€ pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.
Installation de Gazpar Jura
Tous les Dolois ayant un compteur de gaz dans leur logement ont vu leur compteur de gaz être remplacé par le compteur de gaz Gazpar entre 2017 et 2022. Les compteurs intelligents de gaz ont été mis en place à Dole par le gestionnaire de réseau GRDF afin de moderniser le réseau.
Que faire en cas de problème de gaz à Dole ?
GRDF est le principal interlocuteur en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Dole : cette entreprise intervient sur la majorité de la France métropolitaine afin de trouver une solution aux problèmes sur le réseau de distribution de gaz.
Panne de gaz dans la commune de Dole
Si vous constatez une coupure de gaz chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre habitation ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Dolois. Pour cela, le gestionnaire de réseau GRDF met à disposition un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire de réseau GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de résoudre problème sur le réseau.
Que faire en cas de fuite de gaz ?
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre habitation en attendant leur intervention.
Problème sur le compteur de gaz
Un compteur de gaz est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur de gaz peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.
Si vous remarquez une anomalie sur le compteur de gaz dans votre habitation à Dole, vous devez contacter le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur de gaz. Vous serez facturés au moins 18,80€ taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.
Comme la loi l’indique, le gestionnaire de réseau GRDF a pour obligation de d'intervenir sur votre compteur de gaz le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur de gaz sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire de réseau GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur de gaz en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.
Relever un compteur de gaz : comment ça marche
Généralement, c’est à un professionnel GRDF de faire le relevé d'index du compteur de gaz. Ceci dit, savoir réaliser le relevé d'index soi-même peut toujours s’avérer utile, voire essentiel si vous optez pour l’auto-relève.
Lecture et relevé du compteur de gaz ?
En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel peut intervenir sur le compteur de gaz sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette opération.
Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : déploiement partout en France
GRDF a fait installer le compteur de gaz Gazpar dans le Jura et sur la majorité de la France métropolitaine. Le compteur Gazpar permet le relevé d'index de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur de gaz Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.
Ouverture de compteur de gaz à Dole
Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale afin d’alimenter en gaz naturel un logement. Cela nécessite une procédure de la part d’un professionnel.
Mise en service d’un compteur de gaz : les prix GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Dole engendre des frais et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous cinq jours vous sera facturée à hauteur de 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous sera facturée à hauteur de 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous sera facturée à hauteur de 168,96€.
Mettre fin à son abonnement gaz
En cas de déménagement, il est essentiel de clôturer son abonnement gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de contacter son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.
En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas essentiel de faire la démarche de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.
GRDF à Dole : n° de téléphone du service clients
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Jura 90 Place du Maréchal Juin 39570 Lons-le-Saunier |
Pour toute demande ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz ou le réseau, votre interlocuteur sera le gestionnaire de réseau GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Adresse du gestionnaire de gaz GRDF
Si vous souhaitez contacter le gestionnaire de réseau GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service clients GRDF Jura
Un n° de téléphone non-surtaxé est proposé aux clients pour qu'ils puissent poser leurs questions en rapport avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé d'index de compteur de gaz GRDF ou encore de Gazpar. Le n° de téléphone à contacter est le 09 69 36 35 34.
Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les longues attentes en appelant le gestionnaire de réseau GRDF :
| Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
| Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
| Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
| Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Dole et alentours
Situées aux alentours de Dole, les installations de gaz ci-dessous injectent du biogaz dans le réseau GRDF :
- BREVANS (Brevans) : Industriel territorial ayant une production annuelle de 25746.440 MWh par an et dépendant de la commune CA du Grand Dole
- SARL Kendervgaz (Pierre-de-Bresse) : Agricole territorial produisant 2089.590 MWh chaque année et dépendant de CC Bresse Nord Intercom'
- Méthanergie (Ciel) : Agricole autonome ayant une production de 17941.310 MWh par an et dépendant de CC Saône Doubs Bresse
- GAEC MLGG (Marsannay-le-Bois) : Agricole autonome pouvant produire 13059.700 MWh par an et dépendant de CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
FAQ sur GRDF Dole
Quelle différence entre GRDF et Enedis Dole ?
ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis est à l'électricité ce que GRDF est au gaz.
Quelle différence entre GRDF et Engie Dole
GDF est l'ancien nom d'Engie Dole, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.