Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Ouverture de compteur gaz à Clamart

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (appel non-surtaxé)

Annonce

GRDF Clamart (Ile-de-France) : informations et coordonnées pour les démarches gaz

GRDF Clamart
Population totale
52546 habitants
Maire de la commune
BERGER Jean-Didier

Il n’existe pas d'accueil clientèle GRDF à Clamart. De manière à demander un raccordement gaz, résoudre une coupure de gaz naturel, transmettre le relevé d'index de son compteur de gaz ou demander une intervention, il est possible d'appeler le distributeur de gaz GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son habitation au gaz à Clamart

GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Clamart.

Devis raccordement gaz à Clamart

Le raccordement gaz consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de raccordement gaz peut se faire sur la page web du gestionnaire GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Certains éléments sont nécessaires pour préparer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz ;
  • le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.

GRDF fera ensuite parvenir au client sous 10 jours ouvrés une offre de raccordement gaz. Le prix de l’opération pourra varier en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz.

Comment recevoir un certificat Qualigaz à Clamart ?

Avant de pouvoir recevoir le gaz dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez joindre l’organisme et fixer un rendez-vous soit au 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à contact@qualigaz.com. Le prix de cette intervention pourra varier en fonction du type de logement.

Démarrer un compteur de gaz à Clamart

Flamme gaz

Après le raccordement gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos experts au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première initialisation du compteur de gaz pour un coût de 19,09€.

Pose du compteur intelligent Gazpar Hauts-de-Seine

D’ici la fin de l’année 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents seront mis en place en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Clamart prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de consulter la date de l'installation du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du gestionnaire GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Clamart : qui joindre ?

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de coupure de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Clamart

Panne gaz

Lors d'une coupure de gaz naturel à Clamart, il est nécessaire avant tout. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre domicile ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Comment réagir face à une fuite de gaz ?

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Clamart et de réaliser des gestes de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Clamart (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens GRDF.

Que faire en cas de problème sur son compteur de gaz ?

Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur de gaz avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au client.

Comment faire le relevé d'index de son compteur de gaz ?

Pouvoir faire la relève de l'index de consommation de gaz sur son compteur peut être utile en cas de déménagement ou bien pour savoir quelle est votre consommation de gaz naturel.

Lecture et relevé du compteur de gaz ?

Le relevé semestriel est assuré par le distributeur de gaz GRDF. Cette procédure survient deux fois dans l’année et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez optez pour l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du reveleur, il est également possible de relever soi-même son compteur de gaz. Pour cela, il faut repérer l'index de consommation de gaz sur son compteur qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur de gaz. Une fois cette donnée relevée, il faut la communiquer à son fournisseur ou au gestionnaire de réseau de distribution de gaz d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur la page web du gestionnaire GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du reveleur, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier au gestionnaire de réseau de distribution de gaz la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Dois-je effectuer le relevé d'index du compteur intelligent Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz va progressivement être installé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé d'index. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz en service à Clamart

L’ouverture d’un compteur de gaz permet, dans un logement raccordé au réseau, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur gaz

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz à Clamart ?

Une initialisation de compteur GRDF à Clamart implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz peut choisir le délai demandé :

  • Une initialisation standard est faite sous 5 jours et coûte 19,09€
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et coûte 61,27€
  • Une initialisation urgente est faite dans les 24h coûte 147€

Comment résilier son abonnement de gaz naturel

De manière à résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les formalités de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Coordonnées service clients GRDF : coordonnées et n°

Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur de gaz GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Adresse du gestionnaire de gaz GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz peuvent être faites en envoyant un courrier au gestionnaire de réseau de distribution de gaz :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Comment joindre le service clients GRDF en Ile-de-France ?

Service client GRDF

Pour toute demande de renseignement concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé d'index, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être mis en contact avec un conseiller. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler le distributeur de gaz GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.