Actuellement, il n’y a pas d'espace client GRDF dans la ville de Clamart, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches en rapport avec le raccordement GRDF, les problèmes de panne de gaz naturel ou de compteur de gaz peuvent être effectuées par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais également sur le web ou par voie postale.

Tous les contacts gaz à Clamart

GRDF Clamart : 55 Place Nelson Mandela 92000
Engie Clamart : 45 chemin de la Justice 92290
GRDF 92 : GRDF Hauts-de-Seine 92000 Nanterre

GRDF Clamart (92140) : raccordement GRDF, panne, urgence

Faire raccorder un logement au gaz à Clamart

Le raccordement GRDF à Clamart fait partie des différentes missions de GRDF.

Demande de raccordement GRDF dans les Hauts-de-Seine : les formalités et coordonnées

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
Recevoir l'offre de raccordement par mail
Accepter l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés

Le raccordement GRDF consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de raccordement GRDF peut se faire sur le site de GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Plusieurs éléments sont nécessaires pour composer le dossier de demande de raccordement :

l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
les caractéristiques de l’habitation ;
les usages souhaités du gaz naturel ;
le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.

GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Qualigaz : les formalités pour se faire certifier à Clamart

Suite au raccordement du logement au réseau, il est nécessaire de faire contrôler son installation de gaz de manière à vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer le certificat de conformité :

Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
En ligne, sur le site de Qualigaz ;
Par mail à l’adresse [email protected].

Première ouverture du compteur de gaz à Clamart

Après avoir obtenu le certificat de conformité, il faut faire les formalités pour bénéficier du gaz naturel dans son habitation à Clamart. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé de joindre nos experts gratuitement au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien GRDF se rend ensuite chez vous de manière à ouvrir le compteur de gaz dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette intervention est de 20,94€.

Déploiement du compteur Gazpar Hauts-de-Seine

Depuis 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents ont été mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur la plus grande partie de la France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Clamart s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année	Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017	500 000
Année 2018	2 000 000
Année 2019	4 500 000
Année 2020	6 600 000
Année 2021	8 600 000
Année 2022	10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Clamart ?

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de panne de gaz naturel mais bien le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées dépannage gaz à Clamart

Afin de résoudre une panne de gaz naturel dans votre logement, il est nécessaire dans un premier temps d'identifier son origine. Une panne de gaz naturel peut en effet avoir des causes diverses :

incident sur le réseau ;
problème sur le raccordement de votre logement ;
facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire de réseau GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Comment réagir face à une fuite de gaz ?

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre logement en attendant leur intervention.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur de gaz ?

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les dysfonctionnements les plus fréquents :

cadran non visible ou cassé ;
compteur de gaz bloqué ;
index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’une anomalie de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un professionnel du gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si une anomalie existe bel et bien sur le compteur de gaz et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 17,94 € TTC par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.

Relève du compteur de gaz

Dans la majorité des cas, la relève du compteur de gaz consiste à faire venir un professionnel du gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de réaliser la démarche soi-même.

Lecture et relevé du compteur de gaz ?

En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz peut accéder au compteur de gaz en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : le début du relevé automatique

Contrairement aux compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur communiquant Gazpar effectue une relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel du gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de réaliser une ouverture de compteur à distance. En effet, un professionnel du gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur de gaz à Clamart

La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz nécessite de souscrire un abonnement. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.

Mise en service d’un compteur de gaz : les frais GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Clamart occasionne des coûts et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une ouverture du gaz naturel standard sous 5 jours reviendra à 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela reviendra à 161,22€.

Comment mettre fin à son contrat de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat de gaz naturel :

Par téléphone ;
En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas nécessaire de mettre fin à son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées GRDF Clamart

Liste des contacts utiles GRDF à Clamart
Type de contact	Contacts
Service client GRDF	09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF	0 800 47 33 33 24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF	[email protected]
Adresse postale GRDF	GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional	GRDF Hauts-de-Seine 55 Place Nelson Mandela 92000 Nanterre

Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore avertir d'un problème de compteur de gaz, il existe différents moyens de joindre le gestionnaire de réseau GRDF.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Afin de contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Hauts-de-Seine

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

Afin de gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF il est recommandé de joindre :

Le midi
En début de soirée
Le samedi

Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près de Clamart

Les installations de gaz suivantes sont situées près de Clamart et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :

USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) (Saint-Cyr-l'École) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 7299.210 MWh par an et dépendant de la commune CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)
STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration produisant 10532.820 MWh chaque année et dépendant de CA Roissy Pays de France
Modul'O YVELINES (Carrières-sous-Poissy) : Déchets ménagers ayant une production de 1077.310 MWh par an et dépendant de CU Grand Paris Seine et Oise
SEMAVERT (Vert-le-Grand) : ISDND pouvant produire 2120.880 MWh par an et dépendant de CC du Val d'Essonne (CCVE)

FAQ sur GRDF Clamart

ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.

Il ne faut pas confondre GDF et GRDF. GDF est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.