Pour le moment, il n’y a pas d'agence GRDF dans la ville de Clamart, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches en rapport avec le raccordement GRDF, les problèmes de panne de gaz ou de compteur peuvent être effectuées par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais également sur internet ou par voie postale.
Tous les contacts gaz à Clamart
- GRDF Clamart : 55 Place Nelson Mandela 92000
- Engie Clamart : 45 chemin de la Justice 92290
GRDF Clamart (92140) : raccordement GRDF, panne, urgence
Faire raccorder son habitation au gaz à Clamart
Le raccordement GRDF à Clamart fait partie des missions du distributeur GRDF.
Demande de raccordement GRDF dans les Hauts-de-Seine : la démarche et contacts
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au numéro de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
- Valider le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat de conformité en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés
Le raccordement GRDF consiste à connecter l’installation intérieure d’une nouvelle construction au réseau de gaz de sa commune. La demande de raccordement GRDF peut se faire sur la page internet du distributeur GRDF ou avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Des éléments sont nécessaires pour constituer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz naturel ;
- le plan de masse si le réseau de gaz ne passe pas à proximité du logement.
Le distributeur de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants. Le prix de l’opération pourra varier en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.
Qualigaz : la démarche pour faire certifier son installation à Clamart
Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure dans le but de vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer l'attestation Qualigaz :
- Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur la page internet de Qualigaz ;
- Par courrier électronique à l’adresse [email protected].
Première mise en service du compteur à Clamart
Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, il faut faire la démarche pour disposer du gaz dans son habitation à Clamart. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs existant. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé de joindre nos conseillers énergie gratuitement au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien GRDF se rend ensuite au domicile du client afin d'ouvrir le compteur dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'intervention est de 21,95€.
Mise en place du compteur communiquant Gazpar Hauts-de-Seine
Depuis 2022, plus de dix millions de compteurs Gazpar ont été installés sur la majorité de la France métropolitaine. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur la majorité de la France métropolitaine.
Le lancement du compteur de gaz Gazpar à Clamart s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.
| Année | Nombre de compteurs Gazpar installés |
|---|---|
| Année 2017 | 500 000 |
| Année 2018 | 2 000 000 |
| Année 2019 | 4 500 000 |
| Année 2020 | 6 600 000 |
| Année 2021 | 8 600 000 |
| Année 2022 | 10 500 000 |
Que faire en cas de problème de gaz à Clamart ?
Contrairement à ce que pense la plupart des consommateurs, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz mais bien GRDF.
Contact dépannage gaz à Clamart
Pour résoudre une panne de gaz dans votre logement, il faut en premier lieu d'identifier son origine. Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :
- incident sur le réseau de gaz ;
- problème sur le raccordement de votre logement ;
- facture impayée.
Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Comment réagir face à une fuite de gaz ?
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.
Que faire en cas d'anomalie sur son compteur ?
Les compteurs GRDF subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs GRDF en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.
Face au constat d’une anomalie de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un technicien pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si une anomalie existe bel et bien sur le compteur et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € taxes comprises par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.
Relève du compteur
Le relevé semestriel du compteur consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent d'effectuer la démarche soi-même.
Lecture et relevé du compteur ?
En tant que client particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien aura accès au compteur même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour l'intervention.
Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : le début du relevé automatique
A l'inverse des compteurs de gaz traditionnels, le compteur de gaz Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur de gaz Gazpar ne permet pas d'effectuer une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour réaliser cette intervention, pour des raisons de sécurité.
Ouvrir compteur à Clamart
La procédure d’ouverture d’un compteur nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.
Mise en service d’un compteur : les tarifs GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Clamart est payante et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours vous coûtera 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 168,96€.
Comment clôturer son contrat de gaz
Il existe plusieurs moyens de clôturer son contrat de gaz :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas nécessaire de clôturer son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
Contact GRDF Clamart
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Hauts-de-Seine 55 Place Nelson Mandela 92000 Nanterre |
Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore faire régler un problème de compteur, il existe différents moyens de joindre le gestionnaire de réseau GRDF.
Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF
Pour contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service clients GRDF Hauts-de-Seine
En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.
Pour gagner du temps au moment de joindre le service clients GRDF il est recommandé de joindre :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi
Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près de Clamart
Les installations de gaz suivantes sont situées près de Clamart et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :
- USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) (Saint-Cyr-l'École) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 7299.210 MWh par an et dépendant de la commune CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)
- STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration produisant 10532.820 MWh chaque année et dépendant de CA Roissy Pays de France
- Modul'O YVELINES (Carrières-sous-Poissy) : Déchets ménagers ayant une production de 1077.310 MWh par an et dépendant de CU Grand Paris Seine et Oise
- SEMAVERT (Vert-le-Grand) : ISDND pouvant produire 2120.880 MWh par an et dépendant de CC du Val d'Essonne (CCVE)
FAQ sur GRDF Clamart
Quelle différence entre GRDF et Enedis Clamart ?
Enedis et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité.
Quelle différence entre GRDF et Engie Clamart
Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.