Ouverture compteur gaz Charleville-Mézières

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Le gestionnaire de réseau GRDF Charleville-Mézières est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF Charleville-Mézières est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.

Tous les contacts gaz à Charleville-Mézières

  • GRDF Charleville-Mézières : 5 Rue Gervaise 08000
  • Engie Charleville-Mézières : 9/11 rue Pierre Curie 08000
  • GRDF 08 : GRDF Ardennes 08000 Charleville Mèzières

GRDF Charleville-Mézières, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Charleville-Mézières 08

L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc lui qu’il faudra contacter pour raccorder son habitation au gaz dans la ville de Charleville-Mézières.

Comment faire un raccordement gaz à Charleville-Mézières ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au numéro de téléphone 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
  3. Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web de GRDF. Prenez soin de prévoir les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Charleville-Mézières qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 486,66€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la procédure pour se faire certifier à Charleville-Mézières

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est essentiel de s'assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et fixer un rendez-vous soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected]. Le prix de cette intervention peut varier selon le type de logement.

Faire une première mise en service du gaz à Charleville-Mézières

Après le raccordement gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il faut signer un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de contacter nos experts au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour faire la première mise en service du compteur pour un coût de 20,94€.

Faire poser un compteur Gazpar à Charleville-Mézières : comment ça marche ?

Installation compteur Gazpar

Tous les Carolomacériens ayant une arrivée de gaz dans leur logement ont vu leur compteur être remplacé par le compteur Gazpar entre 2017 et 2022. Les compteurs Gazpar ont été installés à Charleville-Mézières par le gestionnaire GRDF de manière à moderniser le réseau de gaz naturel.

Que faire en cas de problème de gaz à Charleville-Mézières ?

GRDF est l’interlocuteur principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Charleville-Mézières : cette entreprise intervient sur la majorité de la France métropolitaine de manière à résoudre les problèmes sur le réseau de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Charleville-Mézières

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz à Charleville-Mézières, il est nécessaire avant tout d'identifier son origine. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Charleville-Mézières : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez un problème sur votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à payer pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Relever un compteur : comment ça marche

Savoir relever un compteur de gaz peut vous servir au cours d'un déménagement, ou pour suivre vos consommations.

Savoir faire la relève de l'index de consommation de compteur

Pour les compteurs de gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur s’effectue à une fréquence semestrielle. Habituellement, c’est le reveleur assigné à votre logement à Charleville-Mézières qui se charge de faire la relève de l'index de consommation de votre compteur.

Dans la plupart des logements, le reveleur a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le reveleur, vous recevrez un courrier 15 jours avant pour vous prévenir du passage du reveleur afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur le site web de GRDF.

Compteur Gazpar : déploiement partout en France

Index de compteur de gaz

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur a été posé sur la majorité de la France métropolitaine pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève de l'index de consommation. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur à Charleville-Mézières

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement déjà relié au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Charleville-Mézières pour l’ouverture du compteur

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Charleville-Mézières est payante et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours vous coûtera 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 161,22€.

Mettre fin à son contrat de gaz

Afin de résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Charleville-Mézières : numéro de téléphone du service client

Liste des contacts utiles GRDF à Charleville-Mézières
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Ardennes
5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Ardennes

Logo GRDF

Pour toute question concernant le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le gestionnaire GRDF entre midi et 14h ou le soir après 18h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Charleville-Mézières et alentours

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Charleville-Mézières sont :

  • SAS GAZ ECOVERT (Vivier-au-Court) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 14683.780 MWh par an et dépendant de la commune CA Ardenne Métropole
  • SAS Champlin Gaz (Lonny) : Agricole autonome produisant 2872.060 MWh chaque année et dépendant de CC Vallées et Plateau d'Ardenne
  • SAS LE GAZ VERT DE REMILLY (Remilly-Aillicourt) : Agricole autonome ayant une production de 20288.940 MWh par an et dépendant de CC des Portes du Luxembourg
  • SAS LE PUISOT WILLEMET (Sorbon) : Agricole autonome pouvant produire 29108.020 MWh par an et dépendant de CC du Pays Rethélois

FAQ sur GRDF Charleville-Mézières

Quelle différence entre GRDF et ERDF Charleville-Mézières ?

ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. ERDF est à l'électricité ce que GRDF est pour le gaz.

Quelle différence entre GRDF et GDF Charleville-Mézières

GRDF est le gestionnaire de réseau, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.

Zoom sur Charleville-Mézières

Population totale
49810 hab.
Mairie
Mairie de Charleville-Mézières
Place du Théâtre BP 490 08109 Charleville-Mézières Cedex
+33 3 24 32 40 00
GRDF Charleville-Mézières

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