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Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Charleville-Mézières

L’une des principales tâches qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra appeler dans le but de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Charleville-Mézières.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Charleville-Mézières : comment appeler GRDF

Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de raccordement gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz de ville :

Qualigaz : les démarches pour se faire certifier à Charleville-Mézières

Pour des raisons de sécurité, il est indispensable de réaliser une vérification de son installation par Qualigaz. Cette étape est indispensable dans le but de bénéficier du gaz chez soi. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat Qualigaz prouvant que l’installation est en règle. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation à certifier.

Faire une première mise en service du gaz à Charleville-Mézières

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre logement et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face aux nombreuses offres, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander un rappel gratuit.

Enfin, le gestionnaire GRDF enverra un technicien gaz chez vous dans le but de effectuer l’ouverture de votre compteur, en général en dix jours. Comptez 19,09€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Quand sera installé le compteur Gazpar à Charleville-Mézières ?

D’ici décembre 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération seront déployés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

Le lancement du compteur Gazpar à Charleville-Mézières prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de connaître la période de la pose du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur la page web de GRDF.

Que faire en cas de problème de gaz à Charleville-Mézières ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de coupure de gaz mais bien le gestionnaire GRDF.

Panne de gaz dans la commune de Charleville-Mézières

En cas de coupure de gaz chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Carolomacériens. Pour cela, le gestionnaire GRDF a créé un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de régler problème sur le réseau.

Urgence gaz à Charleville-Mézières

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.

Que faire en cas de problème sur son compteur ?

Un compteur est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un problème sur le compteur dans votre logement à Charleville-Mézières, vous devez appeler le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 53,77€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de changer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relever un compteur : comment ça marche

Généralement, c’est à un technicien gaz GRDF de réaliser la relève du compteur. Ceci dit, savoir effectuer la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous optez pour l’auto-relève.

Relève semestrielle de l’index de compteur

En tant que particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien gaz peut accéder au compteur sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

GRDF travaille à l'installation du compteur Gazpar dans les Ardennes et sur la plus grande partie de la France. Le compteur Gazpar permet la relève de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouverture de compteur à Charleville-Mézières

Mettre en service son compteur est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz. Cela nécessite une procédure de la part d’un technicien gaz.

Mise en service d’un compteur : les frais GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Charleville-Mézières n'est pas gratuite et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours coûtera 19,09€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 61,27€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela coûtera 147€.

Comment résilier son contrat de gaz naturel

En cas de déménagement, il est indispensable de résilier son contrat de gaz naturel afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé d'appeler son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.