Ouverture compteur gaz Calais

sur le réseau GRDF en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

À l’heure actuelle, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville de Calais, ni dans ses environs. Ceci dit, la démarche en rapport avec le raccordement gaz, les problèmes de coupure de gaz ou de compteur de gaz naturel peuvent être réalisées en appelant le distributeur de gaz GRDF, mais aussi sur internet ou par voie postale.

GRDF Calais (62100) : raccordement gaz, panne, urgence

Raccordement GRDF Calais 62

Le raccordement gaz à Calais fait partie des différentes missions de GRDF.

Faire raccorder son habitation au gaz à Calais : comment prendre contact avec GRDF

GRDF Raccordement

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de fournir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Calais qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • -€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la démarche pour recevoir le certificat à Calais

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un email à [email protected] Le prix de cette intervention pourra changer en fonction du type de logement.

Première mise en service du compteur de gaz naturel à Calais

Une fois que vous aurez raccordé votre domicile et obtenu l'attestation Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Avec la multitude de fournisseurs, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 03 52 80 01 22, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30, ou demander un rappel gratuit.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un technicien gaz chez vous pour effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, normalement sous une dizaine de jours. Comptez 19,88€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Calais : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Calaisien disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Cette nouvelle génération de compteur est déployée à Calais par le distributeur de gaz GRDF pour moderniser le réseau. La mise en place du compteur Gazpar dans la commune de Calais se passe de la manière suivante :

  1. un mois avant la pose, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un prestataire gaz GRDF pour effectuer la pose ;
  3. 8 heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de cette intervention, le technicien prévient de son arrivée une trentaine de minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur Gazpar dure environ une trentaine de minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Calais ?

Le gestionnaire GRDF est le principal interlocuteur principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Calais : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français pour résoudre les incidents de réseaux.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Calais

Bruleur éteint

S'il survient une coupure de gaz chez vous, il est conseillé de regarder si elle concerne uniquement votre domicile ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Calaisien. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF propose un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents pour trouver une solution au problème sur le réseau.

Fuite de gaz à Calais : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre domicile en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur de gaz naturel avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au client.

Relève du compteur de gaz naturel

Habituellement, c’est à un technicien gaz GRDF de faire la relève du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir effectuer la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous choisissez un contrat avec auto-relève.

Savoir effectuer la relève de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs de gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur de gaz naturel survient deux fois dans l’année. Habituellement, c’est le releveur GRDF assigné à votre domicile à Calais qui se charge de faire la relève de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le releveur GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le releveur GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du releveur GRDF afin que vous puissiez être présent le moment venu. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur le site de GRDF.

Compteur Gazpar : le début du relevé automatique

Index de compteur de gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui exporte automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé sur la majorité du territoire français. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur de gaz naturel à Calais

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour de bénéficier du gaz naturel dans. Cela nécessite une intervention de la part d’un technicien gaz.

Compteur de gaz naturel

Tarifs GRDF Calais pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Calais engendre des frais et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous 5 jours vous coûtera 19,88€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 63,81€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24h, c’est possible mais cela vous coûtera 153,10€.

Résilier son contrat de gaz naturel

De manière à mettre fin à un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact GRDF Calais

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz naturel ou le réseau, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service clientèle GRDF Pas-de-Calais

Logo GRDF

Pour toute demande d'information en rapport avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler le distributeur de gaz GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Calais

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