Ouverture compteur gaz Brest

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Brest est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le branchement au gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable sur internet, par téléphone ou par courrier.

GRDF Brest, numéros pour tous les services gaz

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Brest

L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc cette entreprise qu’il faudra joindre dans le but de raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de Brest.

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Brest : comment joindre GRDF

Raccordement GRDF

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Il est possible de joindre le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du gestionnaire GRDF. Prenez soin de prévoir ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où l'appartement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Brest qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 454,88€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1 023,50€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1 023,50€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment recevoir un certificat de conformité à Brest ?

Avant de pouvoir disposer du gaz dans son appartement, il est essentiel de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez joindre l’organisme et fixer une date d'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de cette opération peut varier selon le type de logement.

Faire une première mise en service du gaz à Brest

Flamme gaz

Une fois que vous aurez effectué le raccordement pour votre habitation et obtenu le certificat de conformité, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 02 61 88 00 29, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un professionnel du gaz chez vous dans le but de réaliser l’ouverture de votre compteur de gaz, la plupart du temps en 10 jours. Comptez 19,57€ pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Installer un compteur intelligent Gazpar à Brest : comment ça marche

D’ici 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant seront installés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

Le lancement du compteur intelligent Gazpar à Brest prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de consulter la date de la pose de Gazpar dans sa commune en allant sur le site web du gestionnaire GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar installés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Brest : qui joindre ?

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de panne de gaz mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Brest

Technicien GRDF

S'il y a une panne de gaz chez vous, il est judicieux de vérifier si elle concerne uniquement votre habitation ou bien si vous faites face à une panne de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Brestois. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF propose un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz et vérifier si une panne de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de régler problème sur le réseau de gaz.

Fuite de gaz à Brest : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Brest et de réaliser des gestes de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de contacter Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur privilégié vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Brest (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Que faire en cas de défaut sur son compteur de gaz ?

Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 54,64€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur de gaz avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au consommateur.

Relever un compteur de gaz : comment ça marche

Généralement, c’est à un professionnel du gaz GRDF d'effectuer le relevé du compteur de gaz. Ceci dit, savoir effectuer le relevé soi-même peut toujours s’avérer utile, voire essentiel si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Savoir effectuer le relevé de compteur de gaz

En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel du gaz aura accès au compteur de gaz sans que vous ayez besoin d'être là, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je effectuer le relevé de Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz va progressivement être mis en place sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer le relevé. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz à Brest

Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz naturel. Cela nécessite une opération de la part d’un professionnel du gaz.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur de gaz : les prix GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Brest implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz peut choisir le délai demandé :

  • Une mise en service standard est effectuée sous cinq jours et est au prix de 19,57€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est au prix de 62,81€
  • Une mise en service urgente est effectuée dans les 24h est au prix de 150,69€

Comment mettre fin à son abonnement gaz

Pour mettre fin à un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et sans frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Brest : numéro du service clientèle

Pour toute question ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz ou le réseau de gaz, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix sur internet, par téléphone ou par courrier.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Pour contacter le distributeur de gaz GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment joindre le service clientèle GRDF en Bretagne ?

Service client GRDF

Pour toute question en rapport avec votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le délai d'attente sera très certainement minime le samedi.

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