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Ouverture compteur gaz Aurillac

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GRDF Aurillac (15000) : raccordement gaz, panne, urgence

Actuellement, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville d'Aurillac, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches concernant le raccordement gaz, les problèmes de coupure de gaz ou de compteur GRDF peuvent être effectuées en appelant GRDF, mais également sur internet ou par voie postale.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Aurillac

Le raccordement gaz à Aurillac fait partie des différentes missions du distributeur GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Aurillac : comment contacter GRDF

Si vous souhaitez recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz français. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Aurillac qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?

Pour des raisons de sécurité, il est indispensable de faire une vérification de son installation intérieure par Qualigaz. Cette étape est indispensable dans le but de disposer du gaz chez soi. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat de conformité prouvant que l’installation intérieure est en règle. Le coût de cette intervention technique dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure à certifier.

Première mise en service du compteur GRDF à Aurillac

Flamme gaz

Une fois que vous aurez raccordé votre logement et obtenu le certificat de conformité, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander un rappel.

Enfin, GRDF enverra un professionnel du gaz chez vous dans le but de effectuer l’ouverture de votre compteur GRDF, généralement sous une dizaine de jours. Comptez 19,09€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Installer un compteur Gazpar à Aurillac : comment ça marche

D’ici la fin de l’année 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération seront posés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur Gazpar à Aurillac prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de connaître la date de la pose du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en allant sur le site du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar posés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF à Aurillac

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut contacter en cas de coupure de gaz mais bien GRDF.

Panne de gaz dans la commune d'Aurillac

Bruleur éteint

En cas de coupure de gaz chez vous, il est judicieux de vérifier si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Aurillacois. Pour cela, GRDF propose un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de résoudre problème sur le réseau de gaz français.

Fuite de gaz à Aurillac : les bons réflexes

En cas de fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'adopter les bons réflexes afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut contacter rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas de problème sur son compteur GRDF ?

Un compteur GRDF est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur GRDF peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un problème sur le compteur GRDF dans votre logement à Aurillac, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de gaz français GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur GRDF. Vous serez facturés de 53,77€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, GRDF a pour obligation de remplacer votre compteur GRDF le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur GRDF sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur GRDF en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relève du compteur GRDF

De manière générale, c’est à un professionnel du gaz GRDF de faire le relevé du compteur GRDF. Ceci dit, savoir effectuer le relevé soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Savoir effectuer le relevé de compteur GRDF

En tant que particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel du gaz peut accéder au compteur GRDF en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique du compteur communiquant Gazpar

Lecture index de consommation gaz

Le gestionnaire GRDF travaille au lancement du compteur Gazpar dans le Cantal et en France. Ce nouveau compteur de gaz permet le relevé de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouvrir compteur GRDF à Aurillac

Mettre en service son compteur GRDF est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un professionnel du gaz.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur GRDF : les frais GRDF

La mise en service d’un compteur GRDF à Aurillac par GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et frais de mise en service GRDF à Aurillac
Ouverture de compteur Délai de réalisation Tarifs TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins d'une journée 147 €

Comment mettre fin à son abonnement de gaz naturel

En cas de déménagement, il est indispensable de mettre fin à son abonnement de gaz naturel afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de contacter son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas indispensable de faire les démarches de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

Coordonnées GRDF Aurillac

Pour toute demande de renseignement ou démarche à effectuer concernant le compteur GRDF ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Si vous souhaitez contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Service Client GRDF 15

Service client GRDF

Un n° non-surtaxé est mis à disposition des consommateurs afin qu’ils puissent poser leurs questions concernant le raccordement de compteur de gaz, le relevé de compteur de gaz GRDF ou encore du compteur communiquant Gazpar. Le n° à contacter est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant de ne pas attendre trop longtemps en appelant GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Aurillac

Habitants
27924 hab.
Maire de la commune
Pierre MATHONIER
GRDF Aurillac

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