Ouverture de compteur électrique aux Matelles

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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Agence EDF Les Matelles (34)

La boutique du fournisseur EDF proche des Matelles a été fermée à cause du plan national de fermeture du fournisseur EDF en cours d’année 2016. D’autres options existent pour effectuer l’ensemble des procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF aux Matelles ?

Mettre en service son compteur électrique EDF GDF aux Matelles

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel aux Matelles (option base)
Puissance en kVA Abonnement annuel - ttc Coût du kilowattheures ttc
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

A jour en Août 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en double tarif
Puissance en kVA Abonnement annuel ttc Heures Pleines ttc Heures Creuses ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau actualisé en Août 2020

EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Les Matelles

L’EJP d’EDF Bleu Ciel ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec types de prix du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky aux Matelles

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité aux Matelles

Dans la commune des Matelles, - taxes et contributions sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kilowattheures :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est fixée par la Mairie des Matelles, dirigée par Alain BARBE, et elle est d’un montant de 9.57 € par mégawatt-heure. A Saint-Jean-de-Cuculles, le taux est de 9.57 € par mégawatt-heure.

Montant des EDF Bleu Ciel aux Matelles

Les informations recueillies dans la ville des Matelles s’expliquent en grande partie par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Matellois et du reste de Hérault et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Les Matelles 8355 kWh 1349 €
EDF Hérault 5526 kWh 934 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

En Option Base - 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel à destination des particuliers aux Matelles

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Les Matelles
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles aux Matelles

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF aux Matelles
Fournisseurs Coordonnées
Logo Bulb energie
Bulb Energie Les Matelles
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Les Matelles
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Les Matelles
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Les Matelles
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Les Matelles
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Les Matelles
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Les Matelles
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Les Matelles
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service client d’EDF aux Matelles

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel en fonction de la question du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Matellois et Matelloises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer helpline in Les Matelles

As an English speaking client settling in Les Matelles, if you already have a contract with the energy supplier EDF and need to reach the English customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer helpline at 09 87 67 37 93. You can also get a free callback.

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Bleu Ciel Les Matelles

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Les Matelles : comment déménager mon contrat ?

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez le paiement par prélèvement automatique.

Déménager aux Matelles : puis-je déménager malgré le confinement ? Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Autrement, il faudra patienter avant de déménager aux Matelles.

Ouverture d’un compteur électrique aux Matelles

La première étape à effectuer à destination des particuliers et les clients professionnels s’installant aux Matelles est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de faire la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires à destination des particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite aux Matelles ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en service le compteur électrique. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 16,76 € dans les 5j ;
  • 55,07 € dans les 48h ;
  • 149,19 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.

Compteur Linky Les Matelles : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel envoyé par Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager aux Matelles : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant aux Matelles, il peut être nécessaire de faire des procédures afin de activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : numéros pour Les Matelles

Pour l'abonnement à l'eau, SAUR Hérault Nord est délégué par CC du Grand Pic Saint-Loup et joignable au 0434203001 et à l’adresse suivante : ZAE Les Verries BP6 34985 Saint Gely du Fesc.

Comment effectuer une mise en service de compteur GRDF aux Matelles

GDF se nomme à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 150 compteurs des Matelles, située en zone 4 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF aux Matelles

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Matellois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Matellois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Matellois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique aux Matelles

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans sa maison dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Matellois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne EDF Les Matelles

Appeler Enedis au 09 72 67 50 34 afin de signaler une coupure de courant électrique aux Matelles.

Quels numéros, procédures et prix en cas de coupure EDF aux Matelles ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, anomalie sur le compteur électrique...

Coupure electrique Les Matelles :que faire ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 34.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans certains cas, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un problème sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des numéros utiles : Mendras Christian à Largentière (04 75 89 86 09) ou Thierry Tournier à Fabrezan (04 68 43 53 83).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique aux Matelles ?

Pour raccorder une maison neuve aux Matelles au réseau, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Ouest ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Raccordement électrique : quel contact aux Matelles ?

En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité aux Matelles. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS des Matelles, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Les Matelles

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € dans les 5j ou de 50,56 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les procédures de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clore son abonnement.

Résiliation d’offre d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village des Matelles comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les prix, procédures et numéros EDF

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Pour mettre en service le compteur de son entreprise aux Matelles, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau Enedis (ex-ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5j.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kilowattheures.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Les Matelles
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau actualisé en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau mis à jour en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées aux Matelles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.

Tarifs EDF entreprises Les Matelles pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : numéros du service client aux Matelles

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à aux Matelles

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en appelant le 0 810 333 633, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Les Matelles

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière aux Matelles, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF numéros pour les clients professionnels des Matelles ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, ou par courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Hérault

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie aux Matelles

Dans la ville des Matelles, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 20.3 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 3.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 8.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques aux Matelles représentent 55.2 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 12.9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand se mettre en contact avec le service client EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service client EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service client EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Les Matelles et le 34

Les Matellois et Matelloises sont au nombre de 1677, alors que dans l'Hérault il y a au total 1052420 habitants. Avec une superficie de 17 km², la densité observée est de 99 habitants/km2. La Mairie des Matelles est dirigée par Alain BARBE.

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Services électricité/gaz près des Matelles

Coordonnées Mairie des Matelles

Lorsque vous emménagez aux Matelles, vous pouvez vous renseigner à la Mairie des Matelles, 70, avenue du Val-de-Montferrand 34270 Les Matelles et au numéro +33 4 67 84 18 68, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres procédures, la Préfecture de l'Herault se trouve 34 place des Martyrs de la Résistance 34062 MONTPELLIER et au 04 67 61 61 61.