⚡ Coupure de courant au Tremblay-sur-Mauldre ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près du Tremblay-sur-Mauldre (78490) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Vicq18/11/2024 02:47
    3bis Route de Marcq, Andelu18/11/2024 02:37
    3 Rue du Montpinson, Montfort-l'Amaury18/11/2024 02:33
    Rue du Puits Perdu, Marcq18/11/2024 02:32
    2bis Rue de l’Eglise, Saulx-Marchais18/11/2024 02:22
    5 Chemin de Montfort, Thoiry18/11/2024 02:19
    1 Hameau de l’Ancien Golf, Garancières18/11/2024 02:18
    35 Chemin des Sablons, Saulx-Marchais18/11/2024 02:12
    Route de Galluis, Méré18/11/2024 02:12
    19 Chemin de Montfort, Thoiry18/11/2024 02:10

    Vous n'habitez pas Le Tremblay-sur-Mauldre ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Mareil-le-Guyon, Bazoches-sur-Guyonne, Jouars-Pontchartrain, Maurepas, Neauphle-le-Vieux.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant au Tremblay-sur-Mauldre

    Pour toute coupure générale au Tremblay-sur-Mauldre, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 078 (appel gratuit).

    Quelques directives à respecter pendant une coupure d'électricité au Tremblay-sur-Mauldre

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 78.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale au Tremblay-sur-Mauldre ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de 5 heures 🕔

    Les habitants du Tremblay-sur-Mauldre ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si la coupure générale au Tremblay-sur-Mauldre a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure globalisée est communément causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être globalisée ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 078 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien au Tremblay-sur-Mauldre.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous au Tremblay-sur-Mauldre 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    RICARDO AUGUSTO DA COSTA FERREIRA 3 GRANDE RUE
    78490 LE TREMBLAY-SUR-MAULDRE
    ES ELECTRICITE 8 RES LES GRANDS PRES
    78490 MAREIL-LE-GUYON
    BENJAMIN DENIS GRANDE RUE
    78490 MAREIL-LE-GUYON
    NICOLAS DUVIVIER 4 CRS D ANDIN
    78760 JOUARS-PONTCHARTRAIN
    CMF 78 2 RUE DE LA MOTTE
    78760 JOUARS-PONTCHARTRAIN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € au Tremblay-sur-Mauldre.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement au Tremblay-sur-Mauldre, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :