⚡ Coupure d'électricité à La Motte-d'Aigues ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de La Motte-d'Aigues (84240) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Route de Robion, L'Isle-sur-la-Sorgue10/12/2023 08:46
    224 Allée de la Garcine, L'Isle-sur-la-Sorgue10/12/2023 08:46
    Cours René Char, L'Isle-sur-la-Sorgue10/12/2023 08:21
    64 Chemin de la Combe, Cheval-Blanc09/12/2023 11:40
    Chemin de la Planque, Cavaillon08/12/2023 15:59
    Chemin de la Planque, Cavaillon08/12/2023 15:59
    Rue Véran Rousset, Cavaillon08/12/2023 13:23
    Rue Véran Rousset, Cavaillon08/12/2023 13:23
    471 Chemin du Puy, Entrechaux08/12/2023 09:55
    478 Chemin du Puy, Entrechaux08/12/2023 09:54

    Vous n'habitez pas La Motte-d'Aigues ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Cabrières-d'Aigues, Saint-Martin-de-la-Brasque, Peypin-d'Aigues, Sannes, Cucuron.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à La Motte-d'Aigues

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Motte-d'Aigues : 09 72 67 50 84 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes consignes en cas de coupure à La Motte-d'Aigues

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 84.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à La Motte-d'Aigues ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Mottaiguois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une suspension générale est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 84
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à La Motte-d'Aigues.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à La Motte-d'Aigues 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    FB ELECTROTECH 14 RUE REGIS AMBROIS
    84240 LA MOTTE D'AIGUES
    PROVENCE ELEC BATIMENT QUA PREFASTEL
    84240 LA MOTTE D'AIGUES
    DIEGO CAMPELLO PL DU TEMPLE
    84240 LA MOTTE D'AIGUES
    FREDERIC BOUISSOU 14 RUE REGIS AMBROIS
    84240 LA MOTTE D'AIGUES
    CYRIL BOUAJILA 4701 QUARTIER LE MOULAS
    84240 LA MOTTE D'AIGUES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à La Motte-d'Aigues.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à La Motte-d'Aigues, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 84 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.