⚡ Panne de courant à Puiseux-en-France ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Puiseux-en-France (95380) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue du Ramousset, Argenteuil28/04/2024 11:11
    5 Rue de Morinval, Argenteuil28/04/2024 10:47
    68 Rue du General Leclerc, Saint-Ouen-l'Aumône27/04/2024 23:24
    68 Rue du General Leclerc, Saint-Ouen-l'Aumône27/04/2024 23:15
    Rue du General Leclerc, Saint-Ouen-l'Aumône27/04/2024 23:01
    Rue Pierre Curie, Bezons27/04/2024 14:59
    Avenue Roger Salengro, Beauchamp26/04/2024 23:03

    Vous n'habitez pas Puiseux-en-France ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Châtenay-en-France, Marly-la-Ville, Louvres, Bellefontaine, Villeron.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Puiseux-en-France

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Puiseux-en-France : 09 72 67 50 95 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses directives à suivre lors d'une coupure de courant à Puiseux-en-France

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 095, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Puiseux-en-France ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔

    Les habitants de Puiseux-en-France ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Puiséen ont le droit de réclamer une compensation auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'énergie et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure généralisée est souvent causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut être généralisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ERDF) au 09 726 750 95
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Puiseux-en-France.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Puiseux-en-France 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    NZANGATA DIALAKANA 4 HAM DES PASSEMENTIERES
    95670 MARLY-LA-VILLE
    PAPE FAYE 19Q ALL DES ACACIAS
    95670 MARLY-LA-VILLE
    STORE JM3N 39 ALL DU HAUT
    95670 MARLY-LA-VILLE
    GUENELIC BASELLI 4 IMP MESSIRE JEAN L'HERMITE
    95670 MARLY-LA-VILLE
    THOMAS LESAULNIER 27 RUE DU GENERAL LECLERC
    95380 PUISEUX-EN-FRANCE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui enverra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Puiseux-en-France.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Puiseux-en-France, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 95 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :