⚡ Coupure d'électricité aux Avanchers-Valmorel ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près des Avanchers-Valmorel (73260) :
Dernières coupures | Date - heure |
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154 Chemin du comte marin, La Motte-Servolex | 15/11/2024 02:36 |
2043 Route des allobroges, Serrières-en-Chautagne | 10/11/2024 17:40 |
Vous n'habitez pas Les Avanchers-Valmorel ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Salins-Fontaine, La Léchère , Saint François Longchamp, Moûtiers, Grand-Aigueblanche.
📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant aux Avanchers-Valmorel
Pour toute coupure générale aux Avanchers-Valmorel, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 073 (appel gratuit).
Plusieurs directives à suivre lors d'une coupure de courant aux Avanchers-Valmorel
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 073, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations en cas de coupure générale aux Avanchers-Valmorel ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔
Les habitants des Avanchers-Valmorel ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale aux Avanchers-Valmorel a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure globale est communément causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une interruption de l'alimentation en électricité peut être globale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 73
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien aux Avanchers-Valmorel.
Nom du professionnel | Adresse |
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EURL SYELEC | 505 RTE DU ROC 73600 SALINS-FONTAINE |
SARL RELLIER ELECTRICITE | LE CORNET 73260 LES AVANCHERS-VALMOREL |
SOREVA | LE PORTAIL 73260 LES AVANCHERS-VALMOREL |
SYLVAIN GUILLERMAIN | LE PIERRER 73260 LES AVANCHERS-VALMOREL |
SANTON REMI | LOGT 1 - 1 FEY DESSOUS 73260 LES AVANCHERS-VALMOREL |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € aux Avanchers-Valmorel.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement aux Avanchers-Valmorel, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 2 jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour résoudre sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.