⚡ Coupure d'électricité à Villefranche-sur-Saône ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Villefranche-sur-Saône (69400) :

Dernières coupures	Date - heure
147 Rue des Martyrs de la Libération, Oullins	15/01/2025 23:17
33 Chemin de Chapoly, Irigny	15/01/2025 22:07
129 Avenue Charles de Gaulle, Tassin-la-Demi-Lune	15/01/2025 20:41
122 Avenue Charles de Gaulle, Tassin-la-Demi-Lune	15/01/2025 20:02
12 Avenue de Lauterbourg, Tassin-la-Demi-Lune	15/01/2025 19:52

Vous n'habitez pas Villefranche-sur-Saône ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Limas, Beauregard, Jassans-Riottier, Gleizé, Frans.

📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Villefranche-sur-Saône

En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villefranche-sur-Saône : 09 72 67 50 69 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Villefranche-sur-Saône ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

Les Caladois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Villefranche-sur-Saône a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une coupure globale est fréquemment due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

• La coupure touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 069 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Villefranche-sur-Saône.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Villefranche-sur-Saône.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Villefranche-sur-Saône, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 69 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Villefranche-sur-Saône
• Urgence et fuite de gaz Limas
• Urgence et fuite de gaz Beauregard
• Urgence et fuite de gaz Jassans-Riottier
• Urgence et fuite de gaz Gleizé
• Urgence et fuite de gaz Frans