⚡ Coupure de courant à Montescot ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Montescot (66200) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Avenue de GERONE, Perpignan16/03/2024 08:22
    Avenue de GERONE, Perpignan16/03/2024 08:22

    Vous n'habitez pas Montescot ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Corneilla-del-Vercol, Bages, Villeneuve-de-la-Raho, Théza, Ortaffa.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Montescot ?

    Pour toute coupure générale à Montescot, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 066 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Montescot

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 066.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Montescot ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de 5h 🕔

    Les Montescotois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un foyer français, cette indemnisation atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Montescotois ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure générale est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, courriel ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 66
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Montescot.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Montescot 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CATALOGNE ELECTRICITE 1 RUE DE L'ARTISANAT
    66180 VILLENEUVE-DE-LA-RAHO
    CONFORM' 21 RUE HENRI MATISSE
    66200 MONTESCOT
    SYLMA ACTIV ELEC 16 RUE DES CHARDONNERETS
    66200 MONTESCOT
    LOPIS ELEC 7 RUE PRAT DE L'ERA
    66200 MONTESCOT
    CEDRIC OGIER CHE DU PAIN DE SUCRE
    66200 MONTESCOT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, contactez votre distributeur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Montescot.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Montescot, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :