⚡ Coupure de courant à Banyuls-sur-Mer ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Banyuls-sur-Mer (66650) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Chemin de la Passio-Vella, Perpignan21/11/2024 08:57
    Chemin de la Passio-Vella, Perpignan21/11/2024 08:57
    13 Rue du Moûtier, Angoustrine-Villeneuve-des-Escaldes21/11/2024 08:52
    13 Rue du Moûtier, Angoustrine-Villeneuve-des-Escaldes21/11/2024 08:52
    Rue de Malaga, Perpignan20/11/2024 02:27
    Rue de Malaga, Perpignan20/11/2024 02:27
    11 Rue de Port-Bou, Perpignan20/11/2024 02:18
    11 Rue de Port-Bou, Perpignan20/11/2024 02:18
    Rue de Banyoles, Perpignan20/11/2024 02:11

    Vous n'habitez pas Banyuls-sur-Mer ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Cerbère, Port-Vendres, Collioure, Argelès-sur-Mer, Argelès-sur-Mer.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Banyuls-sur-Mer ?

    Pour toute panne de courant à Banyuls-sur-Mer, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 066 (appel gratuit).

    Diverses suggestions en cas de coupure à Banyuls-sur-Mer

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 66.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Banyuls-sur-Mer ?

    ▷ Cas où la panne de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Les Banyulenc peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Banyulenc ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une suspension globale est communément due à une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être globale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 66
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Banyuls-sur-Mer.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Banyuls-sur-Mer 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ENTREPRISE MORLANS ET SOUBIELLE ZONE ARTISANALE PARCELLE 1
    66650 BANYULS-SUR-MER
    MOHAMED BENATIA 115 AV DU PUIG DEL MAS
    66650 BANYULS-SUR-MER
    THOMAS GUSQUET 20 BD DES EVADES DE FRANCE
    66650 BANYULS-SUR-MER
    THIERRY QUINTA 18 RUE CAMILLE PELLETAN
    66650 BANYULS-SUR-MER
    PIERRE-EMMANUEL QUIMENE 10 RUE CHARLES DE FOUCAULD
    66650 BANYULS-SUR-MER

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Banyuls-sur-Mer.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Banyuls-sur-Mer, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son distributeur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

    Voir aussi :