⚡ Coupure d'électricité à Bully-les-Mines ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bully-les-Mines (62160) :

    Dernières coupuresDate - heure
    36 Rue du Crinchon, Arras15/04/2024 22:29
    Rue du Bout d’Amont, Amettes15/04/2024 21:43
    86 Rue Principale, Aumerval15/04/2024 21:28
    Rue d’Hurionville, Ames15/04/2024 21:24
    10 Rue des Violettes, Ferfay15/04/2024 20:44
    Ferfay15/04/2024 20:41
    156 Rue de Bruay, Calonne-Ricouart15/04/2024 20:38
    19 Rue Principale, Aumerval15/04/2024 20:21
    25 Rue Danielle Casanova, Divion15/04/2024 20:02
    Chemin Fetre, Calonne-Ricouart15/04/2024 20:01

    Vous n'habitez pas Bully-les-Mines ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Grenay, Sains-en-Gohelle, Mazingarbe, Aix-Noulette, Bouvigny-Boyeffles.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Bully-les-Mines

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Bully-les-Mines : 09 72 67 50 62 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses suggestions en cas de coupure à Bully-les-Mines

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 62.

    💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Bully-les-Mines ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure globalisée est généralement due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une panne électrique peut être globalisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 62
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Bully-les-Mines.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Bully-les-Mines 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    AMAR AYOUB MAZOUZ 134 RUE JEAN JAURES
    62160 BULLY-LES-MINES
    MICHEL DUEZ 14 RUE VOLTAIRE
    62160 BULLY-LES-MINES
    PIERROT SCHARTIER 7 RUE DE LA CANCHE
    62160 BULLY-LES-MINES
    MZE.BAT 150 RUE ROGER SALENGRO
    62160 BULLY-LES-MINES
    CABLAM 83 RUE EMILE ZOLA
    62160 BULLY-LES-MINES

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Bully-les-Mines.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Bully-les-Mines, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 62 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :