⚡ Coupure d'électricité à Lezennes ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Lezennes (59260) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Avenue Pierre et Marie Curie, Spycker | 20/11/2024 11:21 |
| 20 Rue Jules Ferry, Leers | 20/11/2024 11:14 |
| 56 Rue de Wattrelos, Leers | 20/11/2024 11:03 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 09:20 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 09:20 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 09:20 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 08:36 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 08:36 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 08:36 |
| Rue Negrier, Villeneuve-d'Ascq | 20/11/2024 08:15 |
Vous n'habitez pas Lezennes ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Ronchin, Lesquin, Villeneuve-d'Ascq, Villeneuve-d'Ascq, Villeneuve-d'Ascq.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Lezennes
Pour toute coupure de courant à Lezennes, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 059 (appel gratuit).
Plusieurs consignes en cas de coupure à Lezennes
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 059, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Lezennes : quelles compensations ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔
Les Lezennois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampères). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?
Une coupure généralisée est généralement due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée
Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur le système électrique 💡
Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 59
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Lezennes.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| INFRAROUGE SECURITE | 24 RUE PAUL LANGEVIN 59260 LEZENNES |
| ASTRATEL | 24 RUE PAUL LANGEVIN 59260 LEZENNES |
| LOUNIS AOUDJ | 53 RUE PAUL VAILLANT COUTURIER 59260 LEZENNES |
| CONNECT TO LIVE CTL | 53 RUE PAUL VAILLANT COUTURIER 59260 LEZENNES |
| MOHAMED IBOURKI | 33 PAS DU RAMPONNEAU 59260 LEZENNES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Lezennes.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Lezennes, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.