⚡ Coupure de courant à Boussois ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Boussois (59168) :

    Dernières coupuresDate - heure
    136 Rue Victor Hugo, Marpent03/11/2024 12:50
    266 Rue de la Vieille Eglise, Boussois03/11/2024 08:36
    124 Rue Victor Hugo, Marpent03/11/2024 03:57
    Cité Léo Lagrange, Marpent03/11/2024 03:47
    Rue Delbreil, Marpent03/11/2024 03:45
    193 Rue Marchal, Jeumont03/11/2024 03:10
    2 Rue des Frères Roucheau, Marpent03/11/2024 03:04
    356 Rue Jean Jaurès, Jeumont03/11/2024 02:51
    Rue de la Barque, Recquignies03/11/2024 02:47
    33 Rue de la République, Marpent03/11/2024 02:40

    Vous n'habitez pas Boussois ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Recquignies, Assevent, Marpent, Élesmes, Vieux-Reng.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Boussois

    Pour toute coupure générale à Boussois, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 059 (appel gratuit).

    Plusieurs recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Boussois

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 059, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Boussois : quelles compensations financières ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

    Les Beuxéidiens peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à prendre contact avec le service des affaires juridiques d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 059 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Boussois.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Boussois 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SOLUTIONS ELEC 97B RUE VICTOR HUGO
    59164 MARPENT
    VINCENT CAUDRELIER RUE PAUL RONVAL 46A
    59245 RECQUIGNIES
    JEAN BERNARD MARLIERE 17 RUE GAMBETTA
    59168 BOUSSOIS
    FRANS VAN DER BEKEN 2 RUE PASTEUR
    59168 BOUSSOIS
    ROBIN BAZZO 57 RUE JEAN JAURES
    59168 BOUSSOIS

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Boussois.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Boussois, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour résoudre sa situation.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Signal rouge : le réseau métropolitain est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains organismes comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :