⚡ Coupure de courant à Sillegny ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Sillegny (57420) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 76 Rue du Mont Dragon, Œting | 24/04/2024 13:02 |
| Avenue Jeanne d'Arc, Fameck | 24/04/2024 11:10 |
| Avenue Jeanne d'Arc, Fameck | 24/04/2024 11:10 |
| Avenue Jeanne d'Arc, Fameck | 24/04/2024 11:10 |
| 128 Avenue Jeanne d'Arc, Fameck | 24/04/2024 10:47 |
| 128 Avenue Jeanne d'Arc, Fameck | 24/04/2024 10:47 |
| 128 Avenue Jeanne d'Arc, Fameck | 24/04/2024 10:47 |
| 5 Passage de la Voute, Thionville | 23/04/2024 15:17 |
Vous n'habitez pas Sillegny ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Pommérieux, Coin-sur-Seille, Marieulles, Cheminot, Pournoy-la-Chétive.
📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Sillegny
Pour toute coupure générale à Sillegny, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 057 (appel gratuit).
Quelques recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Sillegny
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 57.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Sillegny ?
▷ Si la coupure générale dure plus de cinq heures 🕔
Les habitants de Sillegny ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si la coupure générale à Sillegny a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la défaillance :
Une interruption globalisée est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ces interruptions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courrier électronique ou voie postale.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La défaillance vient de chez moi
Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globalisée ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 057 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Sillegny.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| COUP 2 POUCE | 10 RUE DU HAUT RAYUS 57420 POMMERIEUX |
| ID PRO CONCEPT | 18A RUE DE LA GARE 57420 POMMERIEUX |
| VASCY BIKOUMOU | 1 CLOS DE HAZEUX 57420 POMMERIEUX |
| OLIVIER COUSPEYRE | 3 RUE CHEGNY 57420 LOUVIGNY |
| LAGLASSE & BOSCHIAN ENERGIE | 2B RUE DE LA FONTAINE 57420 POURNOY-LA-CHETIVE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Sillegny.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Sillegny, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.