⚡ Coupure d'électricité à Laquenexy ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Laquenexy (57530) :

    Dernières coupuresDate - heure
    3 Impasse de Normandie, Carling11/04/2024 12:47
    Féy10/04/2024 02:56
    35 Rue du General Mangin, Saint-Avold10/04/2024 02:05
    1a Rue du Chemin de Fer, Florange10/04/2024 01:45
    1a Rue du Chemin de Fer, Florange10/04/2024 01:45
    41 Rue Principale, Guerting10/04/2024 00:51
    5 Rue Paul Verlaine, Aumetz09/04/2024 08:56
    Rue de Ham, Guerting09/04/2024 05:35
    Guerting09/04/2024 05:33
    1a Rue du Chemin de Fer, Florange09/04/2024 00:57

    Vous n'habitez pas Laquenexy ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Marsilly, Colligny-Maizery, Courcelles-sur-Nied, Pange, Ars-Laquenexy.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Laquenexy

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Laquenexy : 09 72 67 50 57 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques recommandations en cas de coupure à Laquenexy

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 57.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Laquenexy ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les Cunésiens peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

    Une suspension généralisée est généralement due à une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

    Une panne électrique peut être généralisée ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 57
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Laquenexy.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Laquenexy 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    M.D.ELEC 14 RUE DE LA VARENNE
    57530 LAQUENEXY
    DIDIER LASTA 28 RUE DU GRAND PRE
    57530 MARSILLY
    AF.BAT 10 RUE DE LA CAROCHIERE
    57530 PANGE
    ETS JUNG 3 RUE DE PANGE
    57530 COLLIGNY-MAIZERY
    SCH REALISATION 14 RUE PRINCIPALE
    57530 COLLIGNY-MAIZERY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui enverra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Laquenexy.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Laquenexy, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 57 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :