⚡ Coupure de courant à Fleury ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Fleury (57420) :

Dernières coupures	Date - heure
Postroff	13/10/2024 18:42
2 Rue Edgar Degas, Hettange-Grande	13/10/2024 13:48
Chemin des 4 Vents, Berg-sur-Moselle	11/10/2024 15:10
Rue de la Chapelle, Contz-les-Bains	11/10/2024 14:14
29 Route du Vin, Contz-les-Bains	11/10/2024 13:37

Vous n'habitez pas Fleury ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Pouilly, Pournoy-la-Grasse, Cuvry, Verny, Chesny.

📞 Qui joindre en cas de coupure à Fleury

Pour toute panne de courant à Fleury, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 057 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à Fleury : quelles compensations financières ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔

Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une panne de courant est généralement le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

▷ Des défaillances sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 57
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Fleury.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Fleury.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Fleury, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les lieux prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz à Fleury
• Urgence gaz Pouilly
• Urgence gaz Pournoy-la-Grasse
• Urgence gaz Cuvry
• Urgence gaz Verny
• Urgence gaz Chesny