⚡ Coupure de courant à Monteneuf ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Monteneuf (56380) :

Dernières coupures	Date - heure
2 Allée des Mésanges Bleues, Férel	21/11/2024 15:09
Rue Eugène Feautrier, La Roche-Bernard	21/11/2024 15:06
Malansac	21/11/2024 15:00
72 La Bonne Facon, Nivillac	21/11/2024 15:00
La Butte Armel, La Croix-Helléan	21/11/2024 14:59
Rue des Rochettes, Ploërmel	21/11/2024 14:56
Rue des Rochettes, Ploërmel	21/11/2024 14:56
29 Route de Vieille Roche, Camoël	21/11/2024 14:52
La Grée-Saint-Laurent	21/11/2024 14:49
6 Rue Berlioz, Crach	21/11/2024 14:48

Vous n'habitez pas Monteneuf ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Porcaro, Réminiac, Tréal, Guer, Augan.

📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Monteneuf ?

Si une panne électrique survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Monteneuf au 09 726 750 56 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Monteneuf : quelles indemnités ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 h 🕔

Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à prendre contact avec le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une interruption globale est communément causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ces interruptions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courrier électronique ou courrier postal.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 56
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Monteneuf.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, contactez votre distributeur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Monteneuf.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Monteneuf, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (ex-ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains lieux comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.