⚡ Coupure de courant à Naix-aux-Forges ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Naix-aux-Forges (55500) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Olizy-sur-Chiers20/11/2024 18:26
    Grande Rue Gillon, Troyon19/11/2024 18:57
    Petite Rue, Bovée-sur-Barboure19/11/2024 17:52
    3 Rue du Poirier Marion, Lavoye19/11/2024 17:23
    Beausite19/11/2024 17:13
    Beausite19/11/2024 17:13
    Beausite19/11/2024 17:13
    Beausite19/11/2024 17:13
    Rue Porte à Metz, Saint-Mihiel19/11/2024 16:53

    Vous n'habitez pas Naix-aux-Forges ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Saint-Amand-sur-Ornain, Nantois, Menaucourt, Longeaux, Tréveray.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Naix-aux-Forges ?

    Pour toute coupure de courant à Naix-aux-Forges, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 055 (appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Naix-aux-Forges

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 55.

    💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Naix-aux-Forges ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Les habitants de Naix-aux-Forges peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Naix-aux-Forges ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure générale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être générale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis au 09 726 750 55
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Naix-aux-Forges.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Naix-aux-Forges 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    TOUSSENEL SAS 21 RUE DES TRAITS
    55130 SAINT-JOIRE
    BERNARDINO GUERREIRO 38 RUE HAUTE
    55500 BOVIOLLES
    SERGE DUFOUR 17 RUE DU GENERAL LECLERC
    55130 TREVERAY
    TREVELEC 1 RUE DE L ORMANCON
    55130 TREVERAY
    JEAN-MARC LARCHER 16 RUE PIERRE DE LUXEMBOURG
    55130 TREVERAY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, faites appel à votre distributeur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Naix-aux-Forges.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Naix-aux-Forges, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son distributeur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.