⚡ Coupure d'électricité à Essey-lès-Nancy ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Essey-lès-Nancy (54270) :

    Dernières coupuresDate - heure
    138 Avenue Carnot, Saint-Max13/11/2024 23:01
    Art-sur-Meurthe13/11/2024 13:52
    Art-sur-Meurthe13/11/2024 13:52
    28 Rue Jacques Callot, Bainville-sur-Madon13/11/2024 01:00
    1 Rue de la Ravinelle, Nancy12/11/2024 23:49
    1 Rue de la Ravinelle, Nancy12/11/2024 23:49
    8 Rue des Jardins, Pont-Saint-Vincent12/11/2024 22:08
    Rue Jean Jaurès, Pont-Saint-Vincent12/11/2024 21:59
    Rue Carnot, Pont-Saint-Vincent12/11/2024 21:59
    Rue du Bois de Grève, Messein12/11/2024 21:56

    Vous n'habitez pas Essey-lès-Nancy ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Dommartemont, Saint-Max, Agincourt, Pulnoy, Tomblaine.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Essey-lès-Nancy

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Essey-lès-Nancy : 09 72 67 50 54 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses consignes en cas de coupure à Essey-lès-Nancy

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 54.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Essey-lès-Nancy ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Ascyens peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une suspension générale est souvent due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure électrique peut être générale ou spécifique à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 54
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Essey-lès-Nancy.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Essey-lès-Nancy 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MERWAN BOURAZZA 21 AV DU BOIS CHATEL
    54270 ESSEY-LES-NANCY
    XY CONNECT 22 RUE PASTEUR
    54270 ESSEY-LES-NANCY
    KARIM BARA 5 CHE DE MOUZIMPRE
    54270 ESSEY-LES-NANCY
    RAPHAEL DEL PERCIO 31 RUE CHRISTIAN MOENCH
    54270 ESSEY-LES-NANCY
    SARL BEAUREGARD 7 AV FOCH
    54270 ESSEY-LES-NANCY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui enverra le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Essey-lès-Nancy.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Essey-lès-Nancy, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 54 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

    Voir aussi :