⚡ Coupure d'électricité à Capdenac ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Capdenac (46100) :

    Dernières coupuresDate - heure
    1200 Route du Pouget, Laburgade16/07/2024 19:18
    Route du Bos, Mayrinhac-Lentour13/07/2024 12:22
    629 Chemin des Cretes, Figeac12/07/2024 14:20
    257 chemin de la rosière, Figeac12/07/2024 13:29
    Buzac, Viazac12/07/2024 12:46

    Vous n'habitez pas Capdenac ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Capdenac-Gare, Lunan, Lentillac-Saint-Blaise, Figeac, Saint-FĂ©lix.

    đź“ž Qui joindre en cas de panne de courant Ă  Capdenac

    Pour toute coupure gĂ©nĂ©rale Ă  Capdenac, le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis dans le cas d'une coupure gĂ©nĂ©rale est le 0 972 675 046 (appel gratuit).

    Plusieurs consignes Ă  suivre lors d'une coupure de courant Ă  Capdenac

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congĂ©lateur. En ajustant la tempĂ©rature entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermĂ©e, ces dispositifs peuvent conserver la fraĂ®cheur pendant une pĂ©riode de 4 Ă  6 heures.
    • Gardez un Ĺ“il attentif sur les bougies allumĂ©es.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon Ă  l'intĂ©rieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble Ă©lectrique Ă  terre, un poteau ou une odeur de brĂ»lĂ©, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 046, et surtout, Ă©cartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Capdenac ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

    Les habitants de Capdenac ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Capdenac a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une compensation financière à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues Ă  des catastrophes naturelles par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une coupure généralisée est généralement causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privĂ©s d'Ă©lectricitĂ©. En gĂ©nĂ©ral, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous ĂŞtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en Ă©lectricitĂ© et vous ĂŞtes Ă  jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être généralisée ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 46
    • Si le disjoncteur tient en position : rĂ©tablissez les fusibles les uns après les autres pour repĂ©rer celui qui est dĂ©fectueux, puis appelez un Ă©lectricien Ă  Capdenac.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Capdenac 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GERARD GROSS LD LE VERN
    46100 CAPDENAC
    SEBASTIEN VIDAL LD LA MADELEINE
    46100 CAPDENAC
    QUENTIN GENOT 34 RUE RICARDE DE BUFFET
    46100 CAPDENAC
    AEJP 46 141 IMP DES MINES DU CAUSSE
    46100 CAPDENAC
    SASU COLUCCI ARTHUR LD LE CAUSSE
    46100 CAPDENAC

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrĂŞt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurĂ©s pour supporter une certaine quantitĂ© d'Ă©lectricitĂ© en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultanĂ©. Lorsque vos usages Ă©lectriques dĂ©passent la puissance maximale paramĂ©trĂ©e, votre installation Ă©lectrique saute alors par sĂ©curitĂ© et cause une coupure Ă©lectrique.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Capdenac.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Capdenac, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

    L'ouverture d'un compteur est une procĂ©dure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idĂ©alement quelques jours avant d'emmĂ©nager. Trouver le fournisseur le moins cher et le plus adaptĂ© Ă  vos besoins n'est pas toujours Ă©vident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spĂ©cialisĂ© dans l'Ă©nergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • âś… MĂ©tĂ©o Ecowatt verte : aucun problème Ă  l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivitĂ©s sont invitĂ©s Ă  rĂ©duire leur consommation
    • đź”´ MĂ©tĂ©o Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricitĂ© extrĂŞme sur le système Ă©lectrique national. Les efforts de chacun sont nĂ©cessaires. Si une alerte rouge survient, le rĂ©seau de transport de l'Ă©lectricitĂ© (RTE) peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :