⚡ Coupure de courant à Gastes ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Gastes (40160) :
Dernières coupures | Date - heure |
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185 Rue Marie Curie, Saugnac-et-Cambran | 20/11/2024 19:00 |
720 Chemin Bourroc, Aureilhan | 20/11/2024 16:01 |
1461 Route de Montfort, Hinx | 20/11/2024 11:05 |
465 Route de Tartas, Aurice | 20/11/2024 09:00 |
Allée des Fusains-verts, Soustons | 20/11/2024 08:57 |
Chemin des Tourbiéres, Pontonx-sur-l'Adour | 20/11/2024 08:46 |
Chemin des Tourbiéres, Pontonx-sur-l'Adour | 20/11/2024 08:23 |
Avenue de Galleben, Soustons | 20/11/2024 07:24 |
Gourbera | 20/11/2024 06:37 |
Vous n'habitez pas Gastes ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Sainte-Eulalie-en-Born, Biscarrosse, Parentis-en-Born, Pontenx-les-Forges, Aureilhan.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Gastes
En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Gastes : 09 72 67 50 40 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs recommandations en cas de coupure à Gastes
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 40.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Gastes ?
▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5h 🕔
Les Gastais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?
Une panne électrique est généralement le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une panne d'électricité peut être globalisée ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 40
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Gastes.
Nom du professionnel | Adresse |
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GUILLAUME BAPTISTA | 478 CRS DE MANO 40160 GASTES |
JEAN LAURENT KOLASA | 86 RUE DES MESANGES 40160 GASTES |
SEBELEC | 82 AV DU BORN 40200 SAINTE-EULALIE-EN-BORN |
FREDERIC ANDRE | 38 RTE DE LAFFONT 40200 SAINTE-EULALIE-EN-BORN |
SEBASTIEN BOUTEILLE | 12 AV DES FOUGERES, APPART 5 40160 PARENTIS-EN-BORN |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Gastes.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Gastes, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 40 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.