⚡ Coupure de courant à Thodure ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Thodure (38260) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Route Villeneuve de Marc, Saint-Jean-de-Bournay09/11/2024 15:52
    44 Montée Coupe Jarret, Vienne09/11/2024 15:17
    Villeneuve-de-Marc09/11/2024 13:06
    Route des Cerisiers - Rd 41d, Savas-Mépin08/11/2024 16:48
    270 Chemin de la Fromentiere, Savas-Mépin08/11/2024 16:03
    13 Rue du Hameau du Vallon, Montalieu-Vercieu08/11/2024 14:32
    Rue du Rhône, Montalieu-Vercieu08/11/2024 14:25
    Savas-Mépin08/11/2024 14:15
    Rue du Village des Pêcheurs, Montalieu-Vercieu08/11/2024 14:00

    Vous n'habitez pas Thodure ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Beaufort, Marcilloles, Viriville, Lentiol, Saint-Clair-sur-Galaure.

    📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Thodure ?

    Pour toute panne de courant à Thodure, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 038 (appel gratuit).

    Différentes consignes en cas de coupure à Thodure

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 38.

    💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Thodure ?

    ▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5h 🕔

    Les Thodurois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Thodurois ont le droit de solliciter une compensation financière auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une suspension globalisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la défaillance. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globalisée ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défauts sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 726 750 38
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Thodure.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Thodure 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CEPI ELECTRICITE 585 AV DES ALPES
    38260 MARCILLOLES
    VIVIAN BATY 147 CHE DU NIVOLLON
    38260 MARCILLOLES
    C'ELECTRIC 241 CHE DES POIPES
    38260 MARCILLOLES
    A.R.S. -ANTENNE RECEPTION SERVICE- 163 CHE DE CROZA MOULIN
    38260 MARCILLOLES
    FREDERIC SIMON 780 RTE DU GRAND SERRE
    38260 THODURE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Thodure.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Thodure, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de réajuster la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

    Voir aussi :