⚡ Coupure d'électricité à Restigné ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Restigné (37140) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 1 Allée des Fauvettes, Chambray-lès-Tours | 11/04/2024 14:09 |
| 8 Rue de la Manse, Noyant-de-Touraine | 11/04/2024 11:25 |
| 38t Rue Bourbon, Richelieu | 11/04/2024 04:34 |
| 13 Rue du Dolmen, Ligré | 10/04/2024 19:54 |
| 19 Rue du Maquis d'Epernon, Orbigny | 10/04/2024 07:02 |
| 52 Rue de Chantepie, Joué-lès-Tours | 09/04/2024 16:22 |
| 6 Rue Jean Moulin, Joué-lès-Tours | 09/04/2024 16:11 |
| 29 Rue Guy Moquet, Saint-Pierre-des-Corps | 08/04/2024 08:29 |
| 184 Rue Marcel Cachin, Saint-Pierre-des-Corps | 08/04/2024 08:24 |
| 29 Rue Guy Moquet, Saint-Pierre-des-Corps | 08/04/2024 08:16 |
Vous n'habitez pas Restigné ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Benais, La Chapelle-sur-Loire, Côteaux-sur-Loire, Bourgueil, Rigny-Ussé.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Restigné
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Restigné : 09 72 67 50 37 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses consignes en cas de coupure à Restigné
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 37.
💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Restigné ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 h 🕔
Les Restignon peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?
Une coupure globale est généralement due à une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globale
Une coupure électrique peut être globale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 37
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Restigné.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| STEPHANE CHEVIN ELECTRICITE GENERALE | 3 RUE DU LANE 37140 BENAIS |
| SYLVAIN GAVEL | 5 RUE DES BOIRES 37140 BENAIS |
| BRUNO GEORGET | 5 RUE DE LA CROIX ROUGE 37140 BENAIS |
| ANDRE SAPIN | 29 RTE DE ST GILLES 37140 BENAIS |
| ERIC FALCHI | 6 RUE DES FRESNES 37140 LA CHAPELLE-SUR-LOIRE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Restigné.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Restigné, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 37 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.