⚡ Coupure de courant à Sallanches ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Sallanches (74700) :

    Dernières coupuresDate - heure
    824 Avenue des Glières, Cluses13/07/2024 19:24
    363 Route du vuarapan, Pers-Jussy13/07/2024 18:42
    225 Route du vuarapan, Pers-Jussy13/07/2024 18:25
    195 Impasse du crêt surget, Moye13/07/2024 08:59
    Faverges-Seythenex12/07/2024 21:31
    Faverges-Seythenex12/07/2024 21:31
    Impasse de l'Orchidée, Saint-Paul-en-Chablais12/07/2024 21:09
    152 Chemin du Borbollion, Faverges-Seythenex12/07/2024 21:04

    Vous n'habitez pas Sallanches ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Cordon, Domancy, Magland, Combloux, Demi-Quartier.

    📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Sallanches ?

    Pour toute coupure de courant à Sallanches, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 074 (appel gratuit).

    Quelques suggestions en cas de coupure à Sallanches

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent maintenir la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 074.

    💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Sallanches ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de cinq heures 🕔

    Les Sallanchard peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette aide est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Sallanchard ont le droit de solliciter une aide auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure de courant est communément le résultat d'une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 74
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Sallanches.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Sallanches 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GLASSON ELECTRICITE 372 RUE GEN JACQUES DE MONTFORT
    74700 SALLANCHES
    FRANCK MABBOUX 80 CLOS DES MARGUERITES
    74700 SALLANCHES
    PEZ'ELEC 1424 RTE D OUTREDIERE
    74700 SALLANCHES
    D'RENOV 107 RUE DE VOUILLOUX
    74700 SALLANCHES
    DNG ELECTRICITE 2973 RTE DE LA PROVENCE
    74700 SALLANCHES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Sallanches.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Sallanches, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis (anciennement ERDF) peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :